Buna ziua, @Partal Marina Diana
In primul rand sa verificati daca este introdus corect cardul.
Mai jos este o lista cu erorile care pot aparea, insa nu vad nimic de tipul "Eroare de protocol".
Doar atat apare pe ecran sau scrie si ceva de tipul Eroare urmata de un numar?
Bună@ Partal Marina Diana,
Poți să scoți cardul și să-l reintroduci in tv și apoi să vezi ce și cum. Mai pățesc și eu așa când nu îl introduc bine. Nu știu ce eroare dă, dar cu siguranță nu e bine. Eventual, dacă persistă și ulterior, poți da și o rescanare a programelor și să vezi ce se întâmplă.
Succes!