Salutare, @ionel.cristea
M-am uitat in lista de erori care pot aparea pentru un CI insa nu am vazut eroarea "Canal Criptat". Am atasat si mai jos o poza cu posibilele erori.
Asigura-te ca suportul cardului este orientat cu sigla spre exterior, e posibil sa fie asta o cauza.
Daca problema tot persista, te sfatuiesc sa iei legatura cu Serviciul Clienti prin apel telefonic la 300 (gratuit în reteaua Orange) sau 0374 300 300 (tarif normal).