Eroare 818

[IuliaD]

Buna, am abonament orange tv de mai multi ani in strainatate si de aseara imi apare eroare 818 desi abonamentul este platit. Cod abonat 0857193346 

ma poate ajuta cineva ?

[arsradu]

Salut,

Posibil ca problema sa fie una tehnica, nu neaparat una de neplata.

Avem un topic similar aici. Recomandarea mea ar fi sa iei legatura cu un consultant folosind unul dintre mijloacele de contact de aici.

[Vio73]

Salutare!

După cum a spus și Radu, doar să iei legătura cu Serviciul clienți ( mai jos, Trimite-ne un mesaj):

https://www.orange.ro/contact/

De asemenea, poți intra in legătură cu ei prin Chat Djingo, apoi selectezi ,,Transfer operator":

https://www.orange.ro/servicii/chatbot/

 Sper să reușești!

Baftă!

[FLo1]

Iulia, bun venit în Comunitatea Orange. Pentru rezolvarea problemei menționate va fi nevoie de contactarea serviciului clienți (telefonic sau chat) pentru o (posibilă și necesară) reactivare a abonamentului. Un caz similar rezolvat astfel îl regăsești aici în Comunitate. Te așteptăm să ne menționezi aici pe topic dacă ai reușit reactivarea abonamentului. Numai bine. 

[Anonim]

Salut trebuie sa iei legatura cu serviciul clienti pentru reactivare serviciu.

A mai fost intampinata aceasta problema:

https://comunitate.orange.ro/t5/tv/rezolvat-eroare-tehnica-818-orange-tv/m-p/110846