Creare cont HBO MAX din MyOrange

[user_18270883]

Bună ziua,

Vreau să mi creez cont HBO MAX prin MyOrange pentru a mă putea folosi de oferta de 50% la prelungirea abonamentului dar se pare ca acest serviciu nu funcționează. 
Mi am activat această opțiune de două săptămâni, dar nu mă pot conecta în aplicația HBO Max. 
Cei de la relații clienți au zis ca sunt ceva probleme și se lucrează. Cat poate să dureze ?

[alexeugeniu]

Salut @user_18270883 

Vezi in clipul atasat pasi care trebuie sa-i urmezi pentru activarea contului,in cazul in care nu iti functioneaza,sau, dacă sunt probleme persistente, contacteaza Suportului Tehnic Orange. 

[DanielaH]

Salut!

Într-adevăr, în acest moment pagina HBO din My Orange nu este funcțională. Colegii nostri lucrează pentru a remedia situația cât mai curând.

Mulțumim pentru înțelegere.

[DanielaH]

@user_18270883, colegii ne-au confirmat că situația a fost remediată. Este în regulă și la tine?

[user_18270883]

Bună, nu, tot nu se poate crea, nici din aplicație nici din browser. Apare doar HBO Max Activ. 

[DanielaH]

Ai încercat și cu SMS la 3508 cu textul CONT HBO MAX? După trimiterea SMS-ului, vei primi un mesaj cu un link care te va redirecționa către site-ul HBO Max unde poți finaliza crearea contului.

[user_18270883]

Am încercat acum, îmi spune ca cererea nu poate fi procesată și să inițiez creare contului HBO MAX pornind din contul Orange 🤬

[DanielaH]

Poți relua atunci procesul din My Orange? https://www.orange.ro/myaccount/reshape/hbomax