la 14-06-2025 09:33 PM - editat ultima oară la 17-06-2025 01:35 PM de DanielaH
Bună ziua, dacă conectez doua televizoare printr-un splitter îmi apare lipsa semnal la ambele televizoare, dacă las un singur tv funcționează bine. Este din cauza semnalului? Contează dacă cablul pana la splitter nu este continuu și are o conexiune? Mulțumesc
la 11-07-2025 09:12 AM
Am mai reglat puțin antena cu aparat si am obținut cam 80% semnal, iar acum merge perfect pe ambele televizoare chiar prin splitter. Mulțumesc pentru răspunsuri.
14-06-2025 09:50 PM - editat 15-06-2025 06:50 AM
Salutare!
Din cate observ eu, calitatea semnalului este destul de proastă ( 34%), ceea ce înseamnă că funcționează foarte prost, doar temporar sau deloc. Nu funcționează niciodată cu un spliter pe tv satelit, ci să ai lnb cu 2 ieșiri, din care pleacă fire ( cablu ) separat spre fiecare tv. Deci e greșit ceea ce faci. Inițial am crezut că ți-a recomandat Orange așa ceva, dar am înțeles acum că ești la partea de încercări. Deci nu mai încerca, pentru că nu va funcționa. Trebuie lnb cu 2 ieșiri!
Cam așa trebuie să arate acel lnb cu 2 ieșiri:
Oricum, daca acum ai un singur tv și vrei să ai două , îți vor trebui și două receptoare sau cam-uri, iar instalarea suplimentară a echipei pentru acest lucru te va costa 10 euro pe factura următoare. Îți vor instala ei tot ce trebuie, adică un nou lnb cu 2 ieșiri, cablu, mufe etc. Dacă ai internet în locație și tv Smart, poți folosi gratuit aplicația Orange tv go pentru vizionarea de programe pe vreo 2-3 tv sau alte dispozitive.
Poți reveni cu detalii!
Baftă!
la 15-06-2025 06:37 AM
Salutare!
Splittere nu sunt recomandate in cazul televiziunii prin satelit. Cea mai bună soluție este să înlocuiești LNB-ul existent cu un LNB cu ieșiri multiple. Fiecare ieșire a LNB-ului va fi conectată printr-un cablu separat la câte un receptor de satelit. Fiecare receptor având control independent asupra LNB-ului. Poți contacta furnizorul pentru a primi suportul necesar.
la 15-06-2025 07:28 AM
Salutare! Verifică conexiunile între Tv și LNb și eventual înlocuiește cablul cu un model ecranat care să nu aibă interferențe și mufe bine etanșate care să reziste la apă. În ceea ce privește accesul în paralel la 2 tv prin satelit este necesar schimbarea actualului LNb cu o singură ieșire cu altul cu mai multe ieșiri, ca pe viitor să te racordezi singur la antenă și să instalezi setup tot box sau cartela CI+, dacă tv are modul integrat de căutare canale prin satelit.
la 16-06-2025 02:19 PM
Mulțumesc pentru răspunsuri, am eliminat splitterul dar calitatea semnalului rămâne la fel.
Din păcate asa s-a făcut instalarea de catre Orange, cu splitter, deși la contractare le-am spus ca am 2 tv-uri și am nevoie de 2 CI, iar LNB ul la antena are 2 ieșiri, dar domnul de la instalare a tras un singur cablu in casa și a pus splitter.
la 16-06-2025 02:53 PM
Ar trebui sa faci o sesizare din aplicație prin chat (sau telefonic) unde ai posibilitatea să atasezi și pozele. O echipa va trebui sa se deplaseze pentru rezolvarea problemei.
la 16-06-2025 04:59 PM
Înseamnă că nu este nici antena reglată corespunzător. Trebuie sesizare, da.
la 17-06-2025 10:41 AM
@Bogdand20, ai luat legatura cu colegii noștri? S-a rezolvat situația?
17-06-2025 10:43 AM - editat 17-06-2025 11:11 AM
Bună ziua, nu, nu reusesc sa fac sesizare din aplicatie, nu e rezolvata situația. Mulțumesc
la 08-07-2025 07:24 PM
Atunci pune alt lnb, posibil de la lnb-ul actual sa fie problema.
la 11-07-2025 09:12 AM
Am mai reglat puțin antena cu aparat si am obținut cam 80% semnal, iar acum merge perfect pe ambele televizoare chiar prin splitter. Mulțumesc pentru răspunsuri.
la 11-07-2025 09:17 AM
Era de așteptat ca reglajul să nu fie corespunzător. Bine că reușit, felicitări!
la 11-07-2025 09:26 AM
@Bogdand20, îți mulțumim și noi că ai revenit cu feedback. Ne bucurăm că s-a rezolvat și te mai așteptăm în Comunitate.
@Orange Romania S.A. 2025
Cod unic de înregistrare: 9010105
Numar inregistrare Registrul Comertului: J1996010178400
Sediul social: Clădirea Tandem, Strada Matei Millo, nr.5, Sector 1, Bucuresti
Certificatul Tip de furnizor