Reziliere Abonament Orange Communications

[ClaudiuGabriel2]

Buna Seara,Comunitate Orange !

Am un abonament de voce mobila de la Oange Communications pe care as dori sa il inchid pentru ca nu il mai folosesc.As dori sa stiu cu cine pot sa i-au legatura pentru ca am inteles ca ei apartin de Telekom iar in cele din urma care ar fi pasii necesari inchiderii abonamentului.

Va multumesc anticipat !

[delfinas · Accepted solution]

Claudiu Gabriel, bun venit in Comunitate!!!

Ai detalii aici https://www.orange.ro/help/cum-reziliez-un-abonament-orange-81

Dupa 1 iunie ORO si OROC fuzioneaza, asa ca poti merge si la orice magazin Orange sa ceri rezilierea contractului.

[FLo1]

Nu toate abonamentele cândva la Telekom au fost preluate de Orange, ci doar cele care erau parte dintr-un pachet cu servicii fixe. Având în vedere contextul,  cu o lună de așteptare va fi mult mai ok pentru tine ca proces de internalizare OROC.  Succes.

[Vio73]

Salutare!

Dacă abonamentul este la Orange Romania Communications și vrei să îl închizi, intri în secțiunea Contact și mai jos în pagină scrie, trimite-ne un mesaj: https://www.orange.ro/contact/

Acolo introduci numărul de telefon sau codul de abonat al abonamentului respectiv, numele și prenumele și adresa de email, iar apoi selectezi selectezi una dintre variantele pe care le ai la dispoziție mai jos, cel mai probabil ,,Abonamente și servicii". Ulterior, la subcategorie poți selecta ,,altele", la preferință răspuns poți alege ,,apel", ,,email" sau ,,apel sau email".

Scrii apoi că dorești rezilierea și apeși pe ,,Trimite".

Cam asta este tot.

Sper să reușești!

Sigur, dacă nu te descurci, ai varianta să aștepți câteva zile, iar după 1 iunie poți merge la orice Orange Shop, pentru că OROC se integrează în Orange și va rămâne o singură companie, Orange Romania.

Succes!