Probleme Orange tv go

[Alin87]

Salut colegi,am trei probleme cu Orange TV  go:

1-Se întrerupe după 3 minute

2-Dacă vreau să văd pe tot ecranul pe smarthphone,nu se vede tot conținutul

3-Este în urmă cu transmisia de peste 1 minut,față spre exemplu de Digi care are transmisia la 15 secunde în urmă

[MihaiC99]

Salut,

Pare mai mult o incompatibilitate între aplicație și telefon. Ce model de telefon ai? Aplicația este actualizata la zi?

Prin versiunea browser întâmpini aceeași problema? Daca este vorba doar de aplicație îi poți contacta la adresa de email aplicatii@orange.com .

[Alin87]

Telefonul este Samsung S25 Ultra

[Alin87]

Aplicația este actualizată la zi

[MihaiC99]

Ai încercat o reinstalare a aplicației? Atașează o poza pentru a vedea cum se vede pe tot ecranul.

In cazul meu (Xiaomi 14 Ultra) funcționează normal in fullscreen. Versiune aplicație 12.4

[Alin87]

Aceeași problemă o am și pe tableta huawei,se întrerupe programul vizionat după 3 min,aceasta problemă e de vreo săptămână,celelalte probleme expuse la punctele 2 și 3 sunt de vreo 10 ani

[MihaiC99]

Pe ce program se întrerupe după 3 minute?

Nu pot sa cred că problema 2 o ai de zece ani. Ne poți arăta o poza sa vedem cum apare.

[Alin87]

Pe ProTV am văzut ca se întrerupe

 

 

[Alin87]

Am atașat și pozele cu conținutul lipsa când măresc pe tot ecranul

[MihaiC99]

În cazul problemei 2, poți mări sau micșora imaginea la fel cum faci cu o fotografie: atinge ecranul cu două degete și apropie-le pentru a micșora sau depărtează-le pentru a mări. Practic este o funcție de zoom. Funcția force fullscreen nu există și chiar daca ar exista ar afecta calitatea vizionarii.

In ceea ce privește pro tv nu am văzut sa se fi întrerup in cele 3 minute vizionate, însă întreruperile pot depinde și de calitatea/viteza conexiuneii la internet.

[Alin87]

Tocmai asta spun când măresc imaginea pe tot ecranul nu se vede tot conținutul,iar la problema 1 e doar la ProTv,celelalte programe merg cu aceeași viteza de internet

[MihaiC99]

Este din pacate o funcție de zoom și nu o funcție force fullscreen (fill screen). Așa este la toată lumea. Am testat și eu. La pro tv nu am întâlnit problemele relatate de tine. Poți să faci o sesizare in acest sens către Orange.

[Alin87]

Atunci am dreptate cu 10 ani,ar trebui ceva îmbunătățirii,în cazul la ProTv testează te rog 10-15 min

[MihaiC99]

Ar trebui. Am văzut că la Digi online au funcția Fill screen

[Alin87]

Plus ca la Digi este cu mult mai înainte pe stream