anulare
Afişează rezultate pentru 
Caută în schimb 
Ați dorit să scrieți: 

Serviciul roaming în SEE inclus în abonament

MihaelaA
Community Manager
Community Manager

🎉 Avem vești bune pentru abonații persoane fizice 🎉

Știm cât de important este să fiți relaxați atunci când călătoriți în țară și în străinătate. De aceea, din 10 iulie 2024, toate abonamentele activate după data de 3 aprilie 2019, au serviciul roaming în SEE inclus.

Ce beneficii aduce această schimbare, pe scurt:

✈️ Activarea serviciului Roaming în SEE se va face automat, fără a fi nevoie să se modifice abonamentul sau să se activeze servicii suplimentare; schimbarea nu aduce niciun cost suplimentar și nu modifică beneficiile incluse în pachet. Se va primi un SMS de confirmare când se procesează modificarea.

✈️ Dezactivarea serviciului Roaming în SEE (și reactivarea, dacă se dorește ulterior) se poate face oricând, gratuit.

✈️ Locații - Abonamentul ce are inclus serviciul Roaming în SEE va putea fi folosit în Spațiul Economic European (SEE), format din țările membre ale Uniunii Europene + Norvegia, Islanda și Lichtenstein. De asemenea, va funcționa și în Marea Britanie și Gibraltar (chiar dacă nu fac parte din SEE). Pentru celelalte țări – în afară de cele menționate mai sus - va trebui să se solicite în continuare activarea serviciului Roaming în toate țările.

✈️ Dacă vizitezi o țară din SEE și ai roamingul activ, poți consuma din beneficiile naționale (minute, MB internet, SMS) incluse în oferta ta, astfel:

  • Minute și SMS-uri - poți consuma oricât ai nevoie din cele incluse în abonament;
  • Apelurile primite sunt gratuite și nu vor consuma din beneficiile naționale;
  • Internet - poți afla câți MB din cei disponibili pot fi folosiți în SEE prin apel gratuit la *115# sau la 415, ori din aplicația My Orange;
  • Abonamentul trebuie să fie folosit doar pentru călătorii ocazionale pentru a beneficia de această regulă de consum, conform Politicii de utilizare rezonabila (art.1.20 din TCG). În caz de nerespectare (se înregistrează un consum abuziv sau anormal), nu vei mai putea consuma din beneficiile incluse în abonament și se va aplica o suprataxă.  

Când te afli în Marea Britanie sau Gibraltar nu poți consuma din beneficiile naționale incluse în abonament deoarece aceste destinații nu fac parte din Spațiul Economic European și vei fi taxat conform tarifelor menționate pe orange.ro/Roaming și în Broșura de tarife și servicii.

Cât timp sunteți în România, abonamentul va funcționa la fel ca până acum.

🛫 Ce părere aveți despre această ofertă?

64 Răspunsuri 64

Jay
Campion certificat

Captura pusa de tine este oferta de acum pentru cei care trec de la prepay la abonament, sau care se porteaza.. ai uitat de cei care au abonament începând cu 2019. 

Ți s-ar părea mai corect sa treacă pe prepay  cei care au abonamente vechi, sa piardă vechimea și orice alte beneficii, să treacă apoi la oferta curenta de 6 euro redus la 3, ca să se încadreze în argumentul ca cei cu 6 euro au național nelimitat?

Eu am 3 abonamente de 6 euro și au 1000 de minute naționale.

Anonim
Neaplicabil

Alegerea aparține fiecărui client.

Personal nu am nici o reținere de a trece la prepay și apoi înapoi la abonament.

Însă nu acesta este subiectul.

Jay
Campion certificat

Asa este, nu acesta este subiectul. 

Subiectul este ca o categorie de clienți cu vechime la abonament de pana-n ~ 5 ani, primește un avantaj pe care nu-l avea, nu este nimeni dezavantajat prin asta.

Nu stiu cate abonamente sunt incadrate aici, dar ma gandesc ca se bucura macar niste sute de mii de clienți..  

Anonim
Neaplicabil

Eu am prezentat un argument din perspectiva yoxo.

Pur și simplu este o discuție.

In urma unor astfel de discuții se pot îmbunătăți ofertele pentru toata lumea.

Eu sunt client Orange nu yoxo.

Jay
Campion certificat

Eu prefer sa analizez argumentele pentru ambele variante. 

Poate exagerez acum, ca nu știu ofertele actuale, dar oferta mai buna de 9 lei, cred ca nici digi n-are.. 

Anonim
Neaplicabil

Dar te-ar deranja daca și yoxo ar beneficia de acest beneficiu pe viitor?

Ca exemplu, pe mine nu ma deranjaza faptul că internetul este nelimitat atât la Fun 11 cat și Smart 15.

Jay
Campion certificat

Eu consider ca ei au acest  beneficiu prin faptul ca pot oricând sa activeze acea opțiune, fără a fi condiționați s-o păstreze.

Dar nu, nu m-ar deranja, ca nu dau de la mine. Dacă Orange își permite sa dea roaming inclus la 9 lei e foarte bine, mai ales ca pana în 10 iulie abonamentul minim cu acces este de 10 €.

 

Anonim
Neaplicabil

Totuși la 3 euro își va permite (fun6).🙂

O seară plăcută!

Jay
Campion certificat

Asa pare.. pentru cei care trec de la prepay, sau care se porteaza din alta rețea, la fun 6 acum cat este valabila oferta. 

Ar fi interesanta o statistică în care sa vedem cati aleg să treaca la fun 6 acum sau câți au deja fun 6 la pret intreg.. 

Mulțumesc, asemenea!

FLo1
#StarMember

Jay, nu scăpa din vedere aspectul valoric plătit.  Poți să ai și "SMART50".... că dacă plătești pe abonament o factură de 2euro... mai mult de 2,5GB nu vei avea în roaming. Și știi ce faci cu 2GB în roaming? Citești câteva emailuri și mesaje pe whatsapp. Maps sau alte streaming? Dacă mai apuci și nu intri pe cost suplimentar :)))) Ideea am mai menționat-o: dacă n-ai cu ce (resurse) .... degeaba roaming. 

Anonim
Neaplicabil

Daca unele persoane se descurca cu 10 GB nationali atunci 2 GB in roaming reprezintă o cantitate enormă (antrenamentul există).🙂

Cei cu "10GB național" fie stau pe wifi, fie nu folosesc internetul pe mobil. Numai câteva updateuri te execută lunar de câțiva GB, ca să nu pomenesc dacă te dai pe streaming sau apeluri video prin aplicații de tip whatsapp/Skype. 

Pentru alternative de wifi, nici nu ai nevoie de roaming,  dar unde nu e wifi.... :)))))

În roaming, teoretic, stai câteva zile și consumi strictul necesar, fără actualizări, streaming video, tiktok. Vrei mai mult, plătești mai mult, e simplu.

Teoretic.... corect. Practic ai fi uimită să constați cum "dispare" netul  cand ești în roaming. Chiar crezi că în roaming se rezistă fără streaming, tiktoace, youtube si altele? Iar unele aplicații dacă au chef de update, apoi nici nu mai rulează fără așa ceva. Dar cum menționam,  în teren e altceva.

Eu și când eram i zi in Bulgaria, deschideam datele strict cât aveam ceva urgent, apoi închideam. În vacanță, mai puțin streaming, mai mult offline.