la 23-12-2023 07:15 PM
nu pot fi sunat deși am roaming activ în Statele Unite. ce e de făcut?
23-12-2023 07:33 PM - editat 23-12-2023 08:47 PM
@rpirvu : Bun venit în Comunitate. Pentru început ar fi utile câteva informații. 1. Abonament sau prepay? 2. Abonament Orange România sau Orange România Communications? 3.De cât timp te afli în roaming? 4.Doar la apeluri ai observat problema sau și la "date mobile" sau SMS-uri? 5. Doar pentru apeluri primite de tine sau și dacă încerci să apelezi pe cineva? 6.Ai încercat un restart la telefon? De unde ai certitudinea că este roamingul activat? 7. Nu cumva ai roamingul activat pentru SEE în loc de roaming pentru toate țările?
BTW: Dacă ai un "R" în dreptul indicatorului de semnal al telefonului, aceasta nu înseamnă că roamingul este activ. Poți afla detalii despre roaming apelând la serviciul Self Care *100# .
Te așteptăm cu detaliile menționate. Poți parcurge un topic util ca și ghid, aici. Numai bine.
23-12-2023 07:40 PM - editat 23-12-2023 07:42 PM
Salutare!
Ai încercat să selectezi manual o altă rețea locală, la care să te conectezi?
Dacă îți apare că este disponibil roaming și ai ai semnal, problema este de la operatorul local. Dacă tot nu funcționează, îți recomand folosirea metodelor alternative gen wathapp sau alte aplicații sau un prepay local. Este evident că sunt metode mult mai ieftine!
Dacă tot nu reușești, îți recomand să încerci să le scrii pe Chat Djingo, transfer operator:
https://www.orange.ro/servicii/chatbot/
Sau chiar pe messengerul paginii de Facebook Orange Romania ( sau mesaj privat):
https://www.facebook.com/orangeromania
Baftă!
la 28-12-2023 10:54 AM
@rpirvu, s-a rezolvat problema cu roaming-ul?
@Orange Romania S.A. 2024
Cod unic de înregistrare: 9010105
Numar inregistrare Registrul Comertului: J40/10178/1996
Sediul social: Clădirea Tandem, Strada Matei Millo, nr.5, Sector 1, Bucuresti
Certificatul Tip de furnizor