anulare
Afişează rezultate pentru 
Caută în schimb 
Ați dorit să scrieți: 

Apeluri blocate in roaming Bulgaria

Timeaa
Începător
Buna,
O cunostinta se afla in Bulgaria in vacanta. In primele 3 zile nu a avut probleme, pana in momentul in care i-a expirat optiunea. Au reincarcat cu optiunea de 10eur, iar de atunci nu poate primi si nici da apeluri.
care ar putea fi problema?
Multumim
5 Răspunsuri 5

FaraUnID
Campion certificat
Poate in acele 3 zile au rupt reteaua bulgarilor cat altii in 3 luni si din acest motiv numarul respectiv a fost restrictionat in roaming.

Timeaa
Începător
Ok. posibil, insa nu cred ca vorbesc mult, fiind toata familia acolo. Si care ar fii solutia pentru deblocare?

MihaelaC
Community Manager
Community Manager
@Timeaa salut! Bine ai venit în comunitate. În momentul în care a expirat opțiunea și s-a făcut reîncărcarea, s-a reactivat automat și serviciul roaming și este nevoie să închidă și să repornească telefonul. Sau să încerce să selecteze manual rețeaua din meniul telefonului. Poți verifica, te rog, dacă au făcut aceste 2 lucruri?

Timeaa
Începător
Buna Mihaela, Da, mi-au confirmat ca au facut si acesti pasi, insa fara rezultat.

MihaelaC
Community Manager
Community Manager
@Timeaa am înțeles, fiind necesară verificarea contului, ți-am trimis un mesaj privat pe adresa de e-mail asociată contului tău My Orange.