[Rezolvat] Am facut o reîncarcare si mi s-a dat optiune in loc de credit

[Ecaterina_Isar]

Am facut o reîncarcare online si in loc de credit mi s-a dat optiune, de ce ?

[Jay]

Probabil ca asta ai ales cand ai facut reîncărcarea.. Din neatenție.. Mi-e greu să cred ca ai ales credit si ai primit optiune.. Poti incerca sa vorbesti pe chat Djingo cu un consultant să vezi dacă se mai poate modifica..

[teacher_]

Salut! Suna la serviciul clienți, la nr 300 și explica-le situația. Atenție, nu consuma creditul! O să îți ramburseze suma înapoi.

[Ecaterina_Isar]

Multumesc frumos pentru raspuns si pentru informatii

[Jay]

Cu plăcere!.. Succes!.. 🙂

[Gianni]

@Ecaterina Isar, cred că greșeala a fost a ta cînd ai făcut reîncărcarea, din neatenție probabil ai optat pentru opțiune.Dacă nu au trecut 24 ore de la reîncărcare , sună la serviciul clienți și probabil vei rezolva problema, într-un mod sau altul. Îți doresc succes;)

[Razvan]

Se rezolvă cu un apel la 300 sau ia legătura cu chatul Djingo din My Orange. Succes!

[Ecaterina_Isar]

Vă mulțumesc frumos pentru amabilitatea de a-mi raspunde , Mi-a fost de mare ajutor toate raspunsurile date de dumneavoastră!

[Gianni]

Cu plăcere , revino cu un răspuns dacă ai rezolvat problema.

[Ecaterina_Isar]

Voi încerca maine dimineață pentru-că acum este cam tîrziu.... Apreciez foarte mult răspunsurile voastre Vă mulțtumesc frumos !

[Vio73]

Iei legătura cu un consultant prin Chat Djingo sau la 300 și sigur rezolvi. Să nu te apuci să consumi din net sau minute până atunci. Succes!

[Ecaterina_Isar]

Multumesc pentru informati S-a rezolvat

[Gianni]

Ne bucurăm cu toți că totul s-a rezolvat cu bine, te așteptăm sa revii cu noi întrebări , informații, sugesti sau răspunsuri la întrebări. Toate cele bune:))

[Ascary]

Te mai asteptam si cu alte intrebari Ecaterina

[Vio73]

Foarte bine! Ne bucurăm că ți-am putut fi de folos!