anulare
Afişează rezultate pentru 
Caută în schimb 
Ați dorit să scrieți: 

Plata jocurilor și a aplicațiilor din App Store cu numărul Orange PrePay

Adrian_6
Junior
Salutare
De curand am trecut la iPhone. Asa cum eram invatat pe android, am incercat sa-mi adaug si in contul Apple ca metoda de plata in App Store, plata din contul meu Orange.
Pe langa metoda de plata cu cardul bancar este posibil sa adaug si aceasta modalitate de plata (este mentionat pe site-ul Apple ca Orange Romania face parte din operatorii agreati)
Surpriza vine din partea Orange care pt App Store (Apple) nu accepta decat numerele care sunt pe abonament desi in Google Play am putut folosi fara probleme desi sunt pe PrePay.
Bani pe cont am in permanenta mai mult de 15-20 euro, deci problema nu ar fi asta.
Ce se poate face?
Va multumesc pentru raspunsuri.
Adrian
11 Răspunsuri 11

teacher_
Specialist certificat
Salut Adrian, și bun venit in comunitate. Sa înțeleg că vrei sa selectezi ca fiind metoda de plata numărul tău de prepay, și să îți ia bani pe card direct, fara sa îți mai adauge costuri la factura?

Adrian_6
Junior
Nu are la ce factura sa-mi adauge costuri suplimentare. Eu sunt client PrePay și am tot timpul bani pe cartela, bani pe care doresc sa-i folosesc și pentru achiziția din App Store, așa cum făceam din Google Play

teacher_
Specialist certificat
Din păcate, App Store nu este la fel ca și Google play la capitolul plati. Apple pay este mai pretentios din cate stiu, nu cred că se poate ca să plătești cu creditul de pe cartela, ci doar credit de pe abonament.

Razvan
Campion certificat
Poate e problema la Appstore. Trebuie sa te interesezi și la Apple și la Orange în același timp.

Vio73
Campion certificat
App Store nu e ca Google Play, dar poate fi și vreo problemă de la ei. Trebuie verificat!

Adrian_6
Junior
Dacă pe site la Apple scrie ca accepta Orange România, eu o iau de buna. Dacă pe site la Orange scrie ca doar cei cu abonament pot beneficia de acest “privilegiu”, pare ca problema este in curtea Orange. Ei sunt in măsura sa facă diferența între abonament și PrePay. Deci este vorba de o setare pe softurile lor. Adică încă o setare care sa te îndrepte spre a-ți face un abonament. Nu vreau sa arat cu degetul sau sa emit ipoteze, vreau doar o rezolvare sau, in cel mai rău caz, o explicație plauzibila.

teacher_
Specialist certificat
Îmi pare rău de situația ta și pot doar sa sper că cineva se va sesiza aici. Nu am interacționat cu Apple pay-ul până acum, deși am auzit doar păreri bune.

Razvan
Campion certificat
Până la urmă acelea sunt condițiile, nimeni nu e obligat să asigure un serviciu, dacă în urma lui nu iese profit.

Adrian_6
Junior
Pai cum "Nu iese profit" daca eu imi cumpar cartele Orange si apoi folosesc acel credit pt achizitii in Goolge Play (asta ca reduc numarul de tranzactii facute cu cardul bancar)? Achizitia de cartele Orange PrePay nu genereaza profit? :) Da, ai dreptate, nimeni nu e obligat sa asigure niciun serviciu. Dar noi de ce alegem un operator sau altul, din obligatie?

Razvan
Campion certificat
Scrie la secțiunea contact din My Orange sau trimite mail la serviciul.clienti@orange.com. Din păcate, nu am acces la contul tau, ca să iți pot da o soluție punctuală. Poate vei avea mai mult noroc. Baftă!

Vio73
Campion certificat
Poate reușești să vorbești cu ei și vezi ce îți spun.