anulare
Afişează rezultate pentru 
Caută în schimb 
Ați dorit să scrieți: 

Incarcare cartela din aplicatia MYOrange

IuliSOS69
Începător

De ce nu pot incarca o cartela din aplicatia MYOrange?

1 Soluţie acceptată‚

arsradu
#StarMember & 2023 Problem Solver

Din aplicatia My Orange, ai jos de tot Reincarca.

De acolo alegi daca vrei sa reincarci cu credit, sau cu optiune, tipul de optiune sau valoarea creditului pe care vrei sa-l incarci, dai click pe Continua, alegi numarul de telefon pe care vrei sa-l reincarci, Continua, bifezi ca esti de acord cu termenii si conditiile, dai Reincarca, si finalizezi plata cu cardul.

Daca te impotmolesti pe undeva, scrie aici si incercam sa te ajutam. Eventual pune si un screenshot sa vedem exact ce vezi si tu.

arsradu_0-1665324958798.jpeg

 

Client Orange

Vizualizare soluţie în postul original

4 Răspunsuri 4

arsradu
#StarMember & 2023 Problem Solver

Salut,

Daca ne dai ceva mai multe detalii, putem macar sa incercam sa presupunem care ar putea sa fie problema. 🙂

Ce se intampla cand incerci sa faci o reincarcare? Primesti vreo eroare? Daca da, ce eroare? Poti sa pui un screenshot?

Client Orange

Nu stiu unde sa intru ca sa reincarc.sunt pe telefon in aplicatie dar nu imi apare unde.

arsradu
#StarMember & 2023 Problem Solver

Din aplicatia My Orange, ai jos de tot Reincarca.

De acolo alegi daca vrei sa reincarci cu credit, sau cu optiune, tipul de optiune sau valoarea creditului pe care vrei sa-l incarci, dai click pe Continua, alegi numarul de telefon pe care vrei sa-l reincarci, Continua, bifezi ca esti de acord cu termenii si conditiile, dai Reincarca, si finalizezi plata cu cardul.

Daca te impotmolesti pe undeva, scrie aici si incercam sa te ajutam. Eventual pune si un screenshot sa vedem exact ce vezi si tu.

arsradu_0-1665324958798.jpeg

 

Client Orange

Vio73
#StarMember & January's Problem Solver

Salutare!

 

Ai detalii despre cum trebuie să faci, aici:

 

https://www.orange.ro/help/cum-iti-reincarci-cartela-prepay-direct-din-aplicatia-my-orange-15128

Baftă!