la 11-12-2021 10:01 PM
la 11-12-2021 10:02 PM
la 13-12-2021 12:12 PM
la 08-07-2023 11:20 AM
Eu am incercat sa recuperez creditul pentru o optiune care s-a activat automat, pe o cartela veche. dar n-am reusit ...
Am trimis textul CREDIT la 321 dar n-a mers ...
la 09-07-2023 12:15 PM
Se poate recupera creditul din contul Orange ???
la 10-07-2023 12:37 PM
Salut, @Meladina ! Dacă dorești dezactivarea opțiunii si recuperarea creditului, aceasta se poate face doar prin SMS la numărul 321 cu textul CREDIT, însă, dacă ai consumat din resursele extraopțiunii, recuperarea creditului nu mai este posibilă.
la 10-07-2023 10:34 PM
Nu am consumat nimic ... dar nu merge !!! ...
la 11-07-2023 09:49 AM
Salut, @Meladina ! Când a fost făcută reîncărcarea? Ai reîncarcat recent și ulterior ai constatat că dorești dezactivarea opțiunii?
la 11-07-2023 03:17 PM
Am reincarat pe 7 iulie 2023 de pe un abonament si mi-a activat automat o optiune pe care am uitat s-o dezactivez ( telefonul reincarcat e folosit mai rar ) ... Am trimis multe sms-uri la 321 cu textul " CREDIT " dar nu s-a dezactivat ... De fapt am reincarcat acel numar din greseala ( e un telefon mai vechi al surorii mele ...trebuia sa reincarc telefonul nou )
Vreau doar sa spun ca recuperarea creditului cu sms " CREDIT " la numarul 321 nu merge ... Atit !!!
la 11-07-2023 03:54 PM
Salut! Serviciul nu îți funcționează deoarece cel mai probabil ai utilizat din resursele incluse în opțiune. Poti verifica prin apel gratuit la 333 resursele rămase din extraopțiune, iar în funcție de asta vezi ce resursă ai utilizat, ce nu ți-a permis recuperarea creditului.
la 11-07-2023 11:25 PM
NU AM UTILIZAT NIMIC !!! Am avut grija de asta ...
@Orange Romania S.A. 2024
Cod unic de înregistrare: 9010105
Numar inregistrare Registrul Comertului: J40/10178/1996
Sediul social: Clădirea Tandem, Strada Matei Millo, nr.5, Sector 1, Bucuresti
Certificatul Tip de furnizor