Încărcare nereușită, dar banii luați?!

[Bety]

Buna, am făcut o încărcare de 5€ din aplicație dar e in procesare .. aștept deja de 30min și nimic. HEEELP

[FLo1]

Bety, bun venit în Comunitate. Așa se întâmplă cu încărcările de peste noapte. Dacă nu se rezolvă până la 8:00 atunci rezolvi la serviciul clienți cu un apel la 300 sau pe chat Djingo.

[DanielaH]

@Bety, s-a rezolvat situația?