am atins LIMITA de a schimba esim de pe un telefon pe altul

[SISIN]

Buna dimineata! Nu se poate ca timp de 40 min sa astept in telefon ca sa pot sa-mi activez un esim. Imi spune ca operatorul nu poate, am atins LIMITA de a schimba esim de pe un telefon pe altul. SE POATE ORANGE??? NUMARUL 1 IN ROMANIA???!!

Imi spune sa ma prezint in magazin orange, care de fapt nu mai sunt reprezentante orange, ci parteneri. In epoca online noi stam sa pieerdem timpul ca sa putem avea O CARTELA IN TELEFON.

Multumesc frumos ORANGE!

[Radutuby]

Salutare, 

Dacă ai atins limita de transferuri eSIM, din păcate nu mai poți activa un nou eSIM prin metodele obișnuite. Cea mai rapidă soluție este să mergi într-un Orange Shop (inclusiv multe magazine partenere pot emite un eSIM nou)

[MihaiC99]

Salutare!

@SISIN , caută in linkul de mai jos un magazin Orange, poate exista unul in apropierea ta..

https://www.orange.ro/shops/ 

Magazinele sunt marcate astfel:

• 🟠 Magazine Orange Shop (proprii)
• 🟡 Magazine partenere

In cazul modificări profilului eSim din contul my Orange exista anumite limite. Incearca sa mergi într-un magazin Orange.

"Poti solicita modificarea profilului eSIM de maximum 3 ori intr-o luna sau 5 ori intr-un an pentru fiecare numar de telefon pe care il ai."

[Pololică]

Salutare!

Care este motivul pentru care ai schimbat telefoanele asa des? Pentru cei care le schimba foarte des,  [ei] stiu ca eSIM nu este o solutie prea utila.

[MihaiC99]

Nu mi se pare o măsură prea utilă. Dacă îmi schimb telefonul, ar trebui să pot muta eSIM-ul fără să mă lovesc de astfel de limitări. Dacă se dorește descurajarea abuzurilor, o taxă pentru transferurile suplimentare ar avea mai mult sens.

[Radutuby]

Există deja de ceva vreme o taxă pentru mutarea profilului. Excepție pare să fie la Apple eSIM Quick Transfer. Da, și acolo tot trei transferuri sunt gratuite.

[MihaiC99]

Mă interesează din aplicatia my Orange.

[Radutuby]

Eu cred ca este aceiași politică .

[MihaiC99]

Politicile se pot schimba in funcție de nevoile utilizatorilor.

[Radutuby]

Nu spun că politicile nu se pot schimba, evident că Orange le poate modifica în funcție de necesități. Eu mă refeream la politica actuală: faptul că există o limitare a transferurilor eSIM și că aceasta se aplică și când faci schimbarea din My Orange. Discuția era despre situația de acum, nu despre eventuale schimbări viitoare.

[Pololică]

Apple vad ca ofera si in Europa transferul de eSIM la configurarea unui nou dispozitiv (nu ma intreba de la ce IOs este implmentarea). Teoretic nu ar trebui sa contorizeze ca "generare noua" daca transferi datele de pe un IPhone pe altul.

Legat de descurajarea abuzurilor: partial sunt de acord cu implementarea unei taxe, dar exista un mic risc in caz de acces neautorizat la cont (indiferent pe ce telefon se afla eSIM-ul: IPhone sau Android). 

[MihaiC99]

Trebuie luate anumite măsuri, deoarece astfel de cazuri sunt sesizate din ce în ce mai des.

[Radutuby]

Îmi pare rău, dar trebuie să te contrazic: aceste limitări trebuie să existe tocmai pentru a limita anumite abuzuri și din motive de securitate. Că nu ne convine unora dintre noi este altă poveste. La ce ar fi util să schimbi atât de frecvent eSIM-ul? Cine face teste cu telefoane sau le schimbă săptămânal, deși nu cred că acest scenariu există, are SIM-ul fizic.

[MihaiC99]

Nu înțeleg de ce părerea ta e mai importantă decât a altor utilizatori. E părerea ta și atât.

[Radutuby]

Cum ai ajuns la concluzia asta si de ce te ataci singur?