anulare
Afişează rezultate pentru 
Caută în schimb 
Ați dorit să scrieți: 

Best of November

GeorgianaD
Moderator

Sărbătorile sunt cu un pas mai aproape și deja gândul ne stă la cadouri. Dar până atunci, vă invităm să aruncăm o privire la tot ce s-a întâmplat în Comunitatea Orange în noiembrie. A fost o lună plină de surprize, de la cele mai noi știri din tech, până la sfaturi utile care ne ajută să nu fim victimele atacurilor cibernetice. 

Iată care au fost subiectele care ne-au captat atenția:

Campanii Orange

Noutăți & Oferte

Sfaturi utile & Recenzii

Le mulțumim celor care au împărtășit aceste informații cu noi @Anca07 , @And04 , @MihaiC99 , @alexeugeniu  și @Razvan .

Venim către voi cu o curiozitate: Ce alte subiecte ați vrea să regăsiți în Comunitate?

Best of November.PNG

 

11 Răspunsuri 11

Pololică
#StarMember

Subiecte interesante!

Ca "alte subiecte" cred ca am putea merge pe orice, mai putin politica si auto (am muta Piata Universitatii aici...).

Stii vorba aia, ia de la basescu

Vio73
#StarMember & October Problem Solver

Salutare!

Nu știu ce ar mai putea apărea aici, pentru că sunt incluse cam toate ce interesează.

MihaiC99
Junior entuziast

Ar fi interesant un topic despre serviciul cost control (date mobile/abonamente mobile).

Am văzut că se recomanda pentru abonații care au date mobile limitate.

Însă nu prea se găsesc date oficiale Orange despre acest serviciu.

Cum funcționează?

Care sunt limitările de viteza?

Ce se întâmplă dacă obții un bonus după ce a fost activat serviciul ? (devii dependent de serviciul clienți).

Limita de care ține cont este cea din abonamentul de baza?

Eu am net nelimitat, însă ar fi utile aceste informații pentru membrii cu abonamente ce au resurse net limitate.

Acel cost control (actualmente, ar fi doar Fun 6 care s-ar incadra in utilitatea optiunii) reprezinta o limitare de viteza la depasirea cantitatii disponibile. Stiu ca limitarile sunt la viteze 2G (da, acel 2G cu viteze de 256Kbps). Ce poti face cu viteza asta? Poti trimite fara probleme mesaje text prin aplicatii gen iMessage, RCS sau whatsapp. Poate fi pe partea radio sa poti folosi, dar la calitate mai mica. Poate apeluri audio... Dar fara video streaming. Nu stiu daca se preteaza la navigatie online (gen Apple Maps, Google Maps sau Waze).

Sunt și alte persoane cu abonamente mai vechi.

Niste date oficiale nu ar strica.

Eu de exemplu nu as activa acest serviciu daca va trebui sa sun in fiecare luna la serviciul clienti daca obțin un bonus suplimentar ( pinata etc).

Poate ne poți spune daca ține cont și de aceste bonusuri suplimentare.

O descriere a serviciului ar fi utila.

Eu am ajuns la concluzia că este un serviciu neoficial ce a pornit de la internetul fix 4G.😀

Cost control e disponibil la Fun si Fun plus. Dupa consumarea resurselor din pachet viteza de trafic scade la 64kbps pentru download, 32kbps pentru upload.

Cost control este compatibil cu orice bonus de date, aviz lui Mihai, nu trebuie sa contactezi cc cand activezi piniata etc., in concluzie, limita = traficul inclus + bonus.

Cost control se aplica si in roaming SEE dupa atingerea limitei FUP; in cazul in care clientul ajunge in Abuse roaming, cost control nu se mai aplica.

Daca activezi bonusul după ce sa activat CC (restricționat viteza) nu mai este nevoie de nici o intervenție?

Restricția de viteza se va anula automat?

 

Nu este nevoie. Se face automat de catre sistem modificarea.

Activare/Dezactivarea serviciului se face doar prin serviciul clienți?

Daca vreau sa anulez restricția in afara programului de lucru a serviciului clienți, mai exista si o alta posibilitate?

Te întreb pentru că se vede că lucrezi pentru Orange.

Cost control este o optiune ce poate fi activata/dezactivata gratuit la cererea clientului, dar tu nu ai posibilitatea sa o activezi/dezactivezi din aplicatie, ca si alte optiuni, ci doar cei de la cc (in contextul mentionat de tine), si in Shop in timpul zilei.

Daca ceri modificari din speta asta intre orele 22 - 03.00 se vor implementa abia dupa ora 03.00. In unele cazuri chiar si mai tarziu, depinde de cate modificari se aduna in coada