Nu pot adăuga produse în coșul de cumpărături

[Attila2012]

Bună ziua, nu pot adăuga produse in cos, oare știe cineva rezolvarea?

[FLo1]

@Attila2012: Bun venit în Comunitatea Orange. Poți arăta un screen-shot cu ecranul care îl ai și menționezi că ”nu poți adăuga produse în coș”? Mai exact interesează dacă apare vreo eroare. Ai încercat logat sau nu? Încearcă nelogat cu datele contului să adaugi produse și dacă nu reușești atunci încearcă și cu alt browser de net.

[Attila2012]

Mulțumesc de răspuns, am incercat și de pe telefon din aplicație, browser, am incercat și de pe desktop și nu merge.

 

[MCostel]

Contactează Orange și raportează problema.

• fie telefonic la numărul 300
• fie printr-un mesaj trimis din secţiunea de contact 
• sau printr-un e-mail trimis la adresa magazinonline@orange.ro  

[FLo1]

Cușul nu se poate afișa, ok. Dar de adăugat un produs reușești? Conectat sau neconectat cu datele tale.

[Attila2012]

Conectat nu, deconectat da.

[FLo1]

În acest caz, încercă fie un alt browser (de exemplu Opera) sau șterge cache și history din browser. Ar trebui să rezolve problema.

[MCostel]

Salut,

Încearcă golirea memoria cache și ștergerea cookie-urilor din browser .

[Jay]

Salut!

Despre ce produse este vorba?

Produsele care te interesează sunt pe stoc?

Dacă sunt și nu le poți adauga, ar putea sa fie o eroare a magazinului online, caz în care ar trebui facuta o sesizare la ei. 

[Miha_Z]

Buna @Attila2012 . Ai reusit sa comanzi ce doreai? 

[Attila2012]

Din păcate nu

[MCostel]

Ai contactat Orange ?