Salut tuturor! Știați că avem două fluxuri complete pentru activarea unui abonament (persoană fizică), în magazinul online? Acestea sunt: achiziția unui abonament nou (client nou, nu existent) și migrarea unui număr Orange PrePay la abonament. Prez...
Buna seara.Am ales sa fac o achizitie online si odata cu asta si prelungirea abonamentului pe 2 ani tot online.Am citit pe comunitate tot felul de intrebari si legat de comenzile online si pare ca ar putea avea o foarte mare intarziere Comanda a fost...
Am comandat un telefon pentru prelungirea abonamentului .In loc de S10 plus am comandat S10. Imi poate spune cineva cum rezolv? Multumesc !
Buna ziua, Careeeee, sunt sansele sa comand in data de 29.10.2023 un incarcator de iPhone. Sa suna in luna a-11-a si sa comunic echipei Orange ca nu l am primit dupa 2 saptamani lucratoare, doamna de acolo sa ma asigure ca problema se va rezolva ...
Factura a fost creată, însă comanda este numai confirmată, în curs de procesare…
Se poate face trecerea de pe abonament pe prepay online? Astept de mai bine de o ora un raspuns pe chat (am facut o solicitare scrisa), sa sun nu am curaj, am mai patit-o cu oferte verbale, vreau sa am totul scris.Pentru operativitate, caut sa fac as...
Bună ziua! Încerc sa ma portez de la Vodafone. Am ajuns pana la pasul în care trebuie sa introduc ultima factură, doar ca mai departe nu se mai întâmplă nimic. Mai exact, nu pot sa finalizez, ca asa pare următorul pas. Cu stima, Andrei
Salut, incerc sa folosesc magazinul online pentru a comanda abonamentul Smart Plus 15 (si a porta un numar de la Vodafone), insa de fiecare data dupa verificarea identitatii primesc eroarea "Ne pare rau dar nu am reusit verificarea datelor tale." Am...
Salutare,Sunt interesat de un telefon care momentan nu mai este pe stoc in magazinul online, si ma intrebam daca l-as pitea achizitiona totusi dintr-un magazin fizic sau telefonic. Pentru moment am incercat intr-un orange store unde nu il aveau iar c...
Am achizitionat oferta honor 90 plus cadou casti honor buds, incarcator si husa, castile nu au ajuns la mine, am facut vre o 5 reclamatii si nimeni nu imi da un raspuns, au trecut aproape 60zile, a mai patit cineva asa ceva ?
Buna ziua,Vreau sa plasez o comanda pe magazinul online dar primesc urmatorul mesaj:''Ne para rau, a intervenit o eroare.''
Salut!Sunt utilizator de Yoxo, insa imi surade promotia de pe site, cea cu 50% reducere la abonamentul Fun 11 daca este achizitionat online. Detalii aici: https://www.orange.ro/abonamente/Am incercat sa fac asta dimineata, insa primeam mesajul ca num...
Bună ziua am facut o comanda din magazinul online și ce sa vezi nu am putut nici sa mai comand alt produs si nici sa fac o alta comanda. Precizez ca am cumpărat pe puncte .Si imi apare ca nu mai pot comanda nimic pina nu imi ajunge comanda. Vi se par...
Descarcă aplicația My Orange:
@Orange Romania S.A. 2025
Cod unic de înregistrare: 9010105
Numar inregistrare Registrul Comertului: J1996010178400
Sediul social: Clădirea Tandem, Strada Matei Millo, nr.5, Sector 1, Bucuresti
Certificatul Tip de furnizor
