[Rezolvat] Cădere rețea Orange și revenire cu probleme

[#1]

Salutare,
știu că au mai pățit-o și alții căci am citit câteva postări înainte de a mă decide să postez dar eu am prins evenimentul LIVE:
- brusc și deodată, în timp ce lucram, mă trezesc că pe laptop conexiunea internet e moartă;
- în același timp l-aud țipând pe băiat care face școală online că i-a picat și lui conexiunea;
- 2 telefoane, 2 conexiuni separate și ambele au picat simultan;
- în loc de 4G+ se afișa H+ dar datele mobile erau practic indisponibile;
- în mai puțin de 30 de secunde din H+ devine 3G;
- trimit mesaj pe WhatsApp la alte persoane pe care le bănuiam că am fi în aceeași zonă și mesajul nu se trimite;
- încerc să o sun pe nevastă-mea nevoie... nimic... rețea complet picată;
Trag aer în piept, afară-i soare că altfel mi-ar trece prin cap că pot muri liniștit dacă nici la 112 nu merge să sun...
Repornesc telefoanele așa ca să nu zic că n-am încercat și se pare că rețeaua și-a revenit dar e pe avarii: cu 1.1 Mbps nu poți decât să te plângi aici în comunitate...
Și ca să vă faceți o idee aveam constant în jur de 40 Mbps...

[DanielaH]

@alterego, am văzut că ai încadrat topicul în subcategoria "Internet mobil". Vorbim de internetul mobil sau de o rețea fixă de la Orange? În ce localitate ești?

[#3]

CELL ID 16288267 și are o latență de te doare mintea 873 latency 406 kbps download 119 kbps upload... sun la relații clienți că abia s-a deschis pagina ca să vă răspund

[FLo1]

În domeniul electric (energetic) astfel de probleme sunt des înâlnite și ”botezate” = reanclanșare automată rapidă. Pe scurt, este o poveste frumoasă în care, în urma unui defect trecător (o cioară pe sârmele de distribuție) pot să determine (fără detalii multe) o pauză în asigurarea continuă a serviciilor. Așadar, rețeaua își va reveni încet la un ”regim permanent” de funcționare. A fost (probabil) o simplă reinițializare a ”jucăriilor” care deservesc rețeaua în zonă.

[zetservers]

Just to clarify 🙂
"Sarmele de distributie" sunt exclusiv fibre optice de cativa ani buni, care nu sunt afectate de traznete, ciori etc.  Defectele cele mai des intalnite sunt fibercuturi (teoretic se trece automat pe alta ruta care poate fi congestionata sau nu), pe echipamente (soft/hard failure) sau power issues.

[#6]

Am reușit să intru în legătură cu relații clienți... e o problemă locală cunoscută se lucrează la remedierea ei... până în jurul orelor 17:00 serviciile de voce și date mobile funcționează cu intermitențe și la un nivel calitativ necorespunzător.

[DanielaH]

@alterego, colegii ne-au confirmat că problema a fost remediată. Ne poți confirma și tu că este OK acum? Mulțumim.

[#8]

Rezolvată parțial... viteza e la jumătate din cât era înainte și latența e destul de mare... o fi din cauză că norodul încearcă să recupereze și e aglomerată rețeaua... mai vedem zilele următoare. Și am impresia, dar nu sunt 100% sigur, că până mai ieri aveam 2CA (B3 și B20) iar acum e doar B20 disponibilă. Edit: Am verificat, B3 e pe ROȘU 😞

[arsradu]

Si la mine in zona a fost azi (inca este) pana de curent. Noroc ca avem baterii, baterii de rezerva si rezerve la acelea. La 112 suni si fara semnal (doamne fereste sa n-ai nevoie) dar daca ai treaba, si n-ai net...esti ca pestele pe uscat. Problema e ca fiind o problema generala in toata zona, daca nu ai curent, nu ai nici wifi, si aparent nici 4G-ul nu mai e ce era. Mai devreme am facut un test si aveam 0.09 Mb/s down si in jur de 1Mb/s up. Da, pe 4G. Not great. Intre timp, am reusit sa gasesc un coltisor in care am undeva la 5Mb/s down si vreo 3 up. Nu e grozav, e departe de viteza normala pentru 4G, si e ani lumina distanta de viteza de pe WiFi, dar csf, n-ai csf. Asteptam sa-si revina curentul. 🙂

[#10]

Eu va invit să urmăriți mai jos performanta de 4 G+ in LTE Orange Romania pe un telefon luat de curând la prelungire și supranumit că fiind 5 G . Asta apropo de un meseriaș pe aici care are neobrăzarea de a afirma că 70 % din probleme sunt de la utilizatori care nu știu teorema funcționării sistemului . Nici Telekom pe o gioarsa de Redmi 7 nu reușea performanta asta in zilele lui de glorie când le eram prizonier.

[#11]

Tot pe avarii e netul mobil... aseară am încercat să mă uit la un film... n-aveam nici o pretenție legată de film.... dar nici o aplicație nu putea să susțină streaming-ul & casting-ul spre televizor. Ceva lipsește din spectru...

[#12]

În cele din urmă, după mai bine de 24 de ore de la soluționarea tehnică a problemei, se poate lucra și face școală online de pe internetul mobil. Se pare că propagarea erorilor și remedierea acestora a avut un orizont de timp destul de mare.