Nu-mi funcționează datele mobile

[denisamaria1]

Bună seară! De 2 săptămâni am o problema cu datele mobile, cu toate ca sunt pe abonament. Am fost săptămâna trecută la Orange-ul la care mi am făcut abonamentul, iar acolo mi s a spus ca mi s au oprit datele deoarece am consumat tot ce puteam consuma. Dar mi  s a spus ca luni , pe 04.04 ar trebui să-mi revină datele și sa le folosesc cum le foloseam înainte. Dar acum, în data de 08.04 nu le pot folosi, îmi funcționează doar cu E, nu cu H cum îmi funcționau până acum. Am vorbit și cu un consultant care m a ajutat și sa primesc un mesaj cu niște setări, pe care le am făcut de vreo 2-3 ori, dar degeaba. Mă poate ajuta cineva, va rog?

[DanielaH]

@denisamaria1, ai făcut schimbarea de SIM? S-a rezolvat situația?