Nu merge internetul Borșa, Bihor

[Alexandra30]

Nu îmi merge netul nu are viteza! Ce pot face?

[MihaelaC]

Salut, Alexandra30. Bine ai venit în comunitate. Ne poți da, te rog mai multe detalii? De cât timp este această situație? Din ce zonă ești?

[Vio73]

Bună @Alexandra30, Pot fi mai multe cauze: - lucrări la antenă/ antene in zona ta; - probleme cu semnalul mai mari în interior, adică o scădere a calității semnalului; - aglomerarea rețelei ( congestie); - telefonul are anumite probleme; - ceva din calculatorul lor după o reîncărcare sau trecerea în altă lună de facturare ( dacă e abonament), etc. Ce poți face? - Dai o oprire/ repornire la telefon și vezi dacă se schimbă ceva; - Verifici dacă mai departe de casă e tot așa sau e numai în interior și/sau doar in zona ta; - Treci telefonul în modul 3g și vezi dacă se mișcă mai bine sau nu; - Îl treci in mod avion de câteva ori și apoi revii; Dacă nici una dintre aceste metode nu schimbă problema, suni la Serviciul Clienți și ceri o resetare a serviciului de internet și vezi cu ce te mai pot ajuta. Baftă!

[Alexandra30]

Buna, de multa vreme, din Borșa Bihor

[arsradu]

Suna a problema de retea/semnal. Daca poti, pune un screenshot din aplicatia SpeedTest sa vedem exact despre ce viteze vorbim.

[Alexandra30]

Bună seara