La reîntoarcerea în țară nu mai pot activa datele mobile

[Marius_D]

Bună ziua. Am fost plecat câteva zile în Turcia. La reîntoarcerea în țară nu mai pot activa datele mobile. Am încercat fel de fel de variante, fără succes.

[Vio73]

Salutare! Atunci trebuie să contactezi Serviciul clienți prin Chat Djingo sau la 300 și să ceri ajutor în problema respectivă! E clar că s-a întâmplat ceva prin calculatoare și de aia nu funcționează! Succes!

[delfinas]

Bun venit in Comunitate, Marius D!!! Ce metode ai aplicat? Ai incercat sa resetezi setările de rețea, apoi sa restartezi telefonul?

[magister]

Salut. Cel mai probabil ai facut cost suplimentar in turcia daca abonamentul tau nu include resurse in tara respectiva si ti-a fost suspendat serviciul pt a nu mai face costuri suplimentare. Pentru deblocare s-ar putea sa-ti ceara sa achiti costul suplimentar fiind prea mare.

[DanielaH]

@Marius D, ai luat legătura cu colegii noștri? S-a rezolvat problema cu datele mobile?