la 08-04-2022 11:55 AM
la 28-04-2022 10:51 AM
la 07-10-2022 11:07 AM
Salutare, am contract cu ORO, in ianuarie face 4 ani, nu as fi ales Telekom niciodata, chiar daca Orange pana sa cumpere infrastructura pe cabluri a Telekom a subinchiriat-o, macar stiam ca are cine sa rezolve posibile probleme.
La un moment dat am observat si eu o manifestare nefireasca a dw, pe cablu era ok, pe wifi nu trecea de 200-400mbps, pe speedtest.net ci doar pe nperf.com, banuiesc ca era un rate limiter ce limita pachetele pe secunda iar pe wifi sa fi fost mai mici si mai multe, dar n-am analizat atat de profund situatia cat sa pot spune asta cu certitudine. Oricum, acel ceva facea imposibil sa am dupa upgrade 1800mbps, pentru ca dupa ce au rezolvat, a disparut si manifestarea, acum pe wifi pe speedtest.net am viteza mai mare decat pe nperf.com.
Eu in locul tau as face o sesizare in scris, ca sa aibe timp sa analizeze, sa se uite in setari, si sa ajunga tiketul la cine trebuie, nu rezolvi cu sunatul, cu cei de la suport layer 1, trebuie sa ajunga sesizarea ta mai sus, sa inteleaga situatia si sa stie de unde s-o apuce, altfel o sa primesti raspunsul clasic ca e in parametrii.
Le mai poti scrie si pe facebook, pt follow-up la sesizarii, chiar m-au ajutat si au trimis mai departe, nu raspund instant, ca sigur echipa este dimensionata sa aiba o acoperire cat mai uniforma a timpului cu tikete, dar raspund negresit.
Altfel la sesizarea scrisa iti pot raspunde in maxim 30 zile, daca nu raspund foarte repede, e de bine, inseamna ca sapa, daca depasesc cele 30 zile, te ajuta un follow-up pe fb.
Sper sa-ti fie de folos!
la 07-10-2022 10:51 AM
Asa da ce? A rezolvat cu plângere la autorități.
la 05-11-2022 04:06 PM
Salut Cheater,
Am schimbat si eu abonamentul de la 1000 la 2000, au venit sa schimbe routerul - au pus un ZTE ZXHN F6600R care are porturile LAN Sus/1000Mbps/Full Duplex .....iar conexiunea WAN este de tip Bridge.......deci teapa de la Orange continua ......nu sunt mare cunoscator in domeniu, dar poate poti sa-mi explici ce setari ai facut in routerul tau de ai pe Ookla 1881 pe dw ...... am inteles partea cu reclamatia la ancom si Orange ......luni o sa incep aceleasi demersuri ca tine ......Pana atunci pot sa fac ceva setari in router care sa ajute ?.....macar un pic 🙄
la 05-11-2022 05:32 PM
Pai daca ți-l tii in bridge n-ai sa vezi vreodată mai mult de 1 Gbps.
Tu ai noroc ca ti-au dat ZTE-ul asta care duce foarte frumos spre 1800 Mbps pe banda de 5 Ghz, dar atat. Pe LAN mai mult de 1 Gbps nu ai sa vezi de la el, doar daca il scoti din bridge si pui in router mode -> cuplezi pe un router extern care duce Load Balance prin 2 LAN-uri conectate la ZTE. Alta varianta sa tragi cu peste 1000 Gbls nu exista, clar nu modul Bridge.
la 05-11-2022 07:50 PM
Emanu900,
Nici pe 5Ghz nu se duce mai mult de 650, am un Samsung S20 Plus care stie wifi6 dar nu vrea mai mult .....am si un desktop Lenovo Ideacentre Gaming 17IAB7 care si ala stie wifi6 si tot nu se duce mai mult de 700. Semnalul nu este stabil, up and down.....700 cel mai tare, iar pe cablu 950 a fost Wrecord la mine 🙄. Ce ai zis tu acolo sa fac, pare putin complicat, cu toate ca am un Archer AX53 (care nu stiu daca duce Load Balance ) legat la ZTE .....nu sunt mare cunoscator asa ca o sa studiez cum pun ZTE din Bridge in Router. Oricum Desktopul e legat la ZTE , dar pot sa fac ceva modificari .......Multam de lamuriri oricum
la 05-11-2022 08:02 PM
Din Bridge in router mode doar ei ti-l pot schimba probabil, nu cred sa fi lasat la indemana clientului optiunea aceasta.
Deci ca sumar, doar prin Wifi in router mode ai putea scoate 1000+ Gbps, dar și i telefonul tau trebuie sa stie 160 Mhz pt a fi la potentialul maxim.
In schimb desktop ul are un chipset wifi bunicel -> Intel® Wi-Fi 6E AX211(Gig+) care nu numai ca are 160 Mhz ci stie si Wifi6 pe 6 Ghz, deci ok.
Verifica totusi si pe speedtest.ro (e varianta Speedtest pt Orange) daca tot nu ajungi spre 900 wifi/lan, daca tot nu sa nu fie problema de la ONT sau ceva cu semnalul pe fibra pana la tine.
la 05-11-2022 10:10 PM
la 05-11-2022 10:31 PM
Deci pe desktop e ok, esti in parametri caci atat se piate pe Lan.
Pe radio mai e de investigat, eu unul am Huawei ca Ont la ei, dar la finalul lunii scap de contract (fost Telekom fix, actual OROC) insa poate revin cu unul nou pe FO 2000 direct pe Orange cu acest Ont Zte si voi incerca mai multe variante de config (ce o fi permis dpdv al userului întrucât am inteles ca e mai limitat la setari fata de Huawei) pt a-i testa potențialul maxim.
Pana atunci poate mai apare vreun coleg pe aici ce te poate indruma in aceasta chestiune dpdv al setarilor existente pentru rețeaua de 5 Ghz.
Mai verifica ca criptarea retelei de 5 Ghz sa fie WPA3, power output (sau cum i-o fi zicand daca are asa ceva) sa fie pe maxim si eventual vreun power saving sa fie si ala Off.
06-11-2022 10:44 AM - editat 06-11-2022 10:45 AM
la 06-11-2022 10:48 AM
Nu are treaba la ce sarma de fibra esti cuplat, totul e unde esti legat in serverele lor OROC sau ORO întrucât sunt niste diferențe, aka prin OROC mai crapa netul daca tragi sustinut peste 1 Gbps.
la 06-11-2022 10:53 AM
Da, iar pingul este mai mare! Prin fibra ORO este în jur de 4, iar la OROC, 9 și mai mult.
la 06-11-2022 10:52 AM
Este f bine ce prinzi prin wifi , dar la mine mai mult de 600 nu vrea!?.....de scimbat nu prea poti sa schimbi mai nimic in setarile ZTE.....am putut sa schimb la WPA3 , si pe urma a disparut reteaua wifi 🤔, asa ca am pus la loc . Probabil o discutie cu ORO sa aduca ceva raspunsuri....desi nu cred 🙄
la 06-11-2022 10:56 AM
Eu, pe S20, pe Xiaomi mi 11 lite și altele, nu prindeam mai mult de 900 și ceva, sub nicio formă. Cu laptopul ce are placă gigabit, pe fir, prind tot cam așa.
la 06-11-2022 08:06 PM
Pe ce dispozitiv nu ai mai avut wifi pe 5 Ghz dupa schimbarea in WPA3, pe telefon sau desktop? Nu e ok sa dispara reteaua daca device-ul suporta Wifi6.
Daca chiar a disparut si nu a mai fost vizibila pe ambele atunci e foarte probabil sa fie probleme cu ONT-ul.
la 07-11-2022 12:27 AM
Pe telefon a disparut, care suporta wifi6. Pe pc nu am incercat ......
@Orange Romania S.A. 2024
Cod unic de înregistrare: 9010105
Numar inregistrare Registrul Comertului: J40/10178/1996
Sediul social: Clădirea Tandem, Strada Matei Millo, nr.5, Sector 1, Bucuresti
Certificatul Tip de furnizor