Deblocare sim suspendat pentru neplata

[Angelo]

Bună. Am uitat sa plătesc abonamentul și aseară mi-a fost suspendat, astăzi de dimineața l-am plătit dar tot nu mi-au revenit beneficiile, cum activez iar beneficiile?

Am încercat și la număratul 1930 și pe aplicație dar tot întâmpin probleme

[arsradu · Accepted solution]

Salut Angelo!

Bine ai venit in Comunitate!

Trimite un email la adresa plati@orange.ro cu dovada platii si cere urgentarea reactivarii serviciilor. Sau incearca sa iei legatura cu un consultant pe chat-ul Djingo.

[DanielaH]

Îți recomandăm și noi să procedezi cum a zis arsradu mai sus (e-mail sau chatbot), iar dacă vrei să apelezi Serviciul Clienți o poți face la numărul unic 300.

Te așteptăm să revii cu vești bune când vor fi reconectate serviciile.