Cum funcționează costurile suplimentare pentru abonații de telefonie mobilă Costurile suplimentare reprezintă sumele plătite în plus față de abonamentul lunar de telefonie mobilă. Acestea sunt generate de utilizatorii care accesează servicii terțe, c...
Am observat în ultima perioadă câteva situații postate în Comunitate referitoare la facturi “încărcate” datorită costurilor suplimentare; așa că ne-am gandit să sumarizăm aici cele mai frecvente situații în care pot aparea astfel de costuri justifica...
Se poate plati factura de abonament cu cardul, partial? Din My Orange?
De 2 luni nu mai fac fata cu banii, as putea plati factura in rate?
Buna, comunitate! Vin cu o intrebare care ma tot macina de vreo 3 luni incoace. Pe ultimele 3 facturi emise la internet apare un cost de 20-25 lei pentru continut multimedia. Nu inteleg de ce acest cost si ce inseamna. Internet este nelimitat si inai...
În luna noiembrie 2021 am reîncărcat cartela prepay de 2 ori. Nu știu de ce însă nu pot vedea factura aferenta celei de-a doua reîncărcări deși au trecut cele 24 /48 de ore de la reîncărcare.Ma poate ajuta cineva?
Salut, am făcut o comandă la un telefon in rate cu abonament, iar la total de plată la curier scrie: 0lei, dar acum am descărcat factura si imi apare un aviz de plata, intrebarea este dacă trebuie plătit de mine acel aviz?sau este totalul de plată al...
Buna seara,Plătesc factura dar nu primesc 5 pinate.De ce?
Sunt nemultumit de valoarea facturii. Cum pot vedea factura?
Unde găsesc codul de abonat
am platit factura on line si nu am confirmarea de plata. in cat timp se face confirmarea de plata?
Buna, imi apare pe factura cost suplimentar de la apeluri efectuate cAMagazinApple dar nici macar nu stiu ce inseamna, nu am efectuat acele apeluri!!! e a doua luna consecutiv.....ce se intimpla? imi poate da cineva un raspuns???
Descarcă aplicația My Orange:
@Orange Romania S.A. 2025
Cod unic de înregistrare: 9010105
Numar inregistrare Registrul Comertului: J40/10178/1996
Sediul social: Clădirea Tandem, Strada Matei Millo, nr.5, Sector 1, Bucuresti
Certificatul Tip de furnizor
