De ce nu pot descarca factura?

[Purcarea_1981]

De ce nu pot descarca factura? 

[Jay]

Salut!

Ca sa primești un răspuns sa te și ajute, trebuie sa dai mai multe detalii, sau sa pui o captură fără date personale.. 

De unde încerci sa descarci, web sau aplicație mobil?

Nu găsești de unde sa descarci sau iti da vreo eroare?

LE: La mine de exemplu, în aplicația de mobil, la istoric facturi, arata ca în capturile atașate... pentru ca sunt toate achitate, insa dacă apăs pe o factura din lista, deschide o alta fereastra unde este și un buton de descărcare.. 

[arsradu]

Salut!

Esti client Orange sau Orange Romania Communications (fostul Telekom)? Ar fi important de stiut, pentru ca s-au facut niste modificari pentru OROC.

Dar oricum, dupa cum zicea si Jay mai sus, o sa avem nevoie de mai multe detalii.