A apărut o problemă te rugăm să încerci mai târziu

[Florin2005]

Am vrut să plătesc o factura și când intru in aplicație la facturi imi arată asta

 

[Radutuby]

Salutare @Florin2005 @.

Ai încercat o reinstalare sau o actualizare a aplicației?

Poți încerca să plătești factura direct pe varianta web --->> Aici 

Eu acum am verificat la mine și funcționează; poate fi, totuși, o problemă temporară.

[Florin2005]

L-am dezinstalat și reinstalat și tot nu merge

[Radutuby]

Am înțeles, atunci probabil este o situație temporară la unii utilizatori. 

[Vio73]

Salutare!

Poți încerca și varianta desktop sau, până la remediere, poți încerca să plătești de  aici .

Baftă!

[MihaiC99]

Salutare!

Este o problema ce apare in cazul utilizatorilor prepay. Îți pot confirma că se întâmplă și in cazul meu.

[MihaiC99]

Exista din o metoda prin care poți forța să apară acea pagina. Insa recomandarea mea ar fi sa faci o sesizare către Orange.

[MihaiC99]

Este temporara din momentul in care sa eliminat butonul consum.🙂

[Florin2005]

Am sunat la cei de la Orange și au zis că lor nu le apare nici o problemă 

[MihaiC99]

Problema apare doar in aplicatie. Nu și în varianta web. Ei au testat pe abonament.  Trebuie sa le explici pe înțelesul lor. Unii nu știu că există diferențe între contul unui abonat și contul unui utilizator prepay.

[MihaiC99]

Ai reușit să rezolvi?