Eroare factura pe email

[Dimitrie1]

Am introdus adresa de email și când o confirm îmi eroare, repetat în aplicația My Orange.

[MihaiC99]

Salutare!

Ce eroare apare?

Poți încerca și din varianta browser a contului my Orange.

Vrei sa schimbi adresa de e-mail asociată contului sau adresa  de e-mail pentru livrare a facturii.

https://www.orange.ro/myaccount/reshape/settings/date-personale 

https://www.orange.ro/myaccount/reshape/invoice-cronos 

[teacher_]

Salut! Pentru a elimina din start câteva posibile cauze, fa niste operații...

1. Verifică adresa de e-mail, să nu existe spații înainte sau după adresă și să fie scrisă corect.

2. Închide complet aplicația My Orange și deschide-o din nou, apoi încearcă să confirmi adresa.

3. Schimbă conexiunea la internet, încearcă pe date mobile dacă ești pe Wi-Fi sau invers.

4.Actualizează aplicația din Google Play sau App Store, dacă există o versiune nouă.

Dacă eroarea persistă, încearcă din nou puțin mai târziu, este posibil să fie o problemă temporară a serviciului..

Succes...