Salut tuturor! Topicul de astăzi se referă la o măsură suplimentară de securitate pentru accesarea facturii electronice Orange pentru clienții persoane fizice. Începând cu luna august, pentru a descărca factura din notificarea trimisă prin SMS și e-m...
Salutare! Știm că uneori avem nevoie de mai mult timp pentru plata facturii, de aceea, colegii noștri s-au gândit să ușureze solicitările de amânare a plății din canalele noastre automate: aplicația My Orange, Voicebot Djia (300), *100#, Chatbot Djin...
Salut tuturor! Ne bucurăm să vă anunțăm că, începând cu data 9 aprilie 2025, etichetele costurilor din servicii cu suprataxă și servicii premium au primit un upgrade, astfel încât informațiile afișate pe factură, Cronos și My Orange să fie mult mai ...
Cum funcționează costurile suplimentare pentru abonații de telefonie mobilă Costurile suplimentare reprezintă sumele plătite în plus față de abonamentul lunar de telefonie mobilă. Acestea sunt generate de utilizatorii care accesează servicii terțe, c...
Am observat în ultima perioadă câteva situații postate în Comunitate referitoare la facturi “încărcate” datorită costurilor suplimentare; așa că ne-am gandit să sumarizăm aici cele mai frecvente situații în care pot aparea astfel de costuri justifica...
Buna ziua!Am facut schimbare de titular deoarece sotul este decedat. Am primit factura pe doua luni, octombrie si noiembrie. Nu inteleg de ce a venit factura pe noiembrie anticipat? Multumesc!
Sunt în Spania si cu aplicația asta noua nu pot plati factura cu cardul cu factură veche puteam
Precizez ca am platit si pana acum online.
Buna ziua știe cineva de ce nu mai pot sa fac plata cu cardul online!?E posibile sa am un numar de telefon pentru a putea vorbi cu cineva direct.multumesc anticipat
Buna ziua. îmi puteți de ce restrictia de date nu îmi apare pe factura
salut nu pot inregistra numarul de telefon ca sa pot platii factura
Bună ziua, cine îmi poate da mai multe detalii despre cum pot plati factura orange din secțiunea plătește factură din pinata party? Eu apăs plătește factură și mai departe nu mai am butoane pentru finalizare plată 樂 mulțumesc
Daca am trei abonamente cum plătesc din aplicație toate cele trei abonamente deoarece mie îmi afișează doar suma de plată a abonamentului meu?
Bună. De ce plătesc factura 54 de lei având în vedere ca abonamentul era de 29 de lei pe luna? Mulțumesc
Descarcă aplicația My Orange:
@Orange Romania S.A. 2026
Cod unic de înregistrare: 9010105
Numar inregistrare Registrul Comertului: J1996010178400
Sediul social: Clădirea Tandem, Strada Matei Millo, nr.5, Sector 1, Bucuresti
Certificatul Tip de furnizor
