la 04-09-2025 08:14 PM
Bună,
știe cineva cât timp durează de obicei până când codul de activare pentru eSIM Prepay ajunge pe email?
la 04-09-2025 08:23 PM
I have the same question
04-09-2025 08:49 PM - editat 04-09-2025 08:52 PM
la 04-09-2025 08:54 PM
Eu deja am cumpărat eSIM-ul online și am primit pe email confirmarea comenzii și a plății, dar încă nu am primit produsul, adică acel cod QR despre care se spune că ar trebui să-l primesc. Am făcut achiziția acum câteva ore, doar că m-am gândit că totul ar fi trebuit să se întâmple mai repede.
la 04-09-2025 09:09 PM
Îmi cer scuze, nu am înțeles eu bine. Da, trebuia primit probabil. Trebuie să iei legătura cu cei de la magazinul online mâine.
Dar le poți scrie prin email la adresa magazinonline@orange.ro, pentru a urgenta sau din aplicația My Orange-Altele ( cele 3 puncte din dreapta jos)- Contact și feedback-Scrie-ne și apoi transfer operator.
Baftă!
la 04-09-2025 09:12 PM
I tried that too) working hours 8:00 - 20:00 )
la 04-09-2025 09:15 PM
Yes, it is, unfortunately. I'm sorry!
la 04-09-2025 09:25 PM
Mulțumesc pentru informație! O să încerc cum ați spus.
la 04-09-2025 08:55 PM
Hi, Vio!
I already bought esim here https://www.orange.ro/magazin-online/orange-cartela-prepay-cu-5-euro-credit-pd-48328 a few hours ago, but haven’t received any code yet.
I’ll contact support tomorrow, just wanted to check if there are any discussions on this topic.
la 05-09-2025 12:43 AM
My QR code has arrived)
05-09-2025 04:17 AM - editat 05-09-2025 04:18 AM
Salutare!
Emailul cu codul QR de activare a eSIM-ului este trimis după validarea comenzii. Poate dura de la câteva minute până la câteva ore.
la 08-09-2025 10:24 AM
@aextetik, s-a rezolvat situația? S-a activat eSIM-ul?
@Orange Romania S.A. 2025
Cod unic de înregistrare: 9010105
Numar inregistrare Registrul Comertului: J1996010178400
Sediul social: Clădirea Tandem, Strada Matei Millo, nr.5, Sector 1, Bucuresti
Certificatul Tip de furnizor