Salut!
Conform informatiilor prezente pe site-ul de suport, ar trebui sa ai activata apelarea prin WI-FI ca sa poti primi apel si pe celalalt numar sau sa ai minim iOS 13.. O alta varianta, daca nu ar merge cu apel WI-FI, ar fi sa redirectionezi numarul fizic catre celalalt pentru momentele cand nu are semnal..
Ai mai jos informatiile.. inclusiv link-ul catre site-ul unde le-am gasit.
"Efectuează și primește apeluri
Poți să efectuezi și să primești apeluri telefonice folosind oricare dintre cele două numere de telefon.
La iOS 13 și versiunile ulterioare, când ești într-un apel, dacă operatorul celuilalt număr acceptă apelarea prin Wi-Fi, poți să răspunzi la apelurile primite pe celălalt număr. Atunci când ești într-un apel care utilizează o linie ce nu este desemnată ca fiind pentru date celulare, trebuie să activezi opțiunea Permiteți comutarea datelor celulare ca să primești apeluri de la cealaltă linie. Dacă ignori apelul și ai activat mesageria vocală la operator, vei primi o notificare pentru apelul nepreluat, iar apelul va intra în mesageria vocală. Consultă operatorul pentru disponibilitatea apelării prin Wi-Fi și află dacă furnizorul de date aplică taxe sau înregistrează utilizarea datelor.
Dacă ești într-un apel, iar cealaltă linie afișează Niciun serviciu înseamnă că operatorul nu acceptă apelarea prin Wi-Fi sau nu ai activat apelarea prin Wi-Fi.1 Ar mai putea însemna și că Permiteți comutarea datelor celulare nu este activată. Când ești într-un apel, un apel primit pe celălalt număr de telefon va fi direcționat către mesageria vocală, dacă ai configurat acest serviciu pentru operatorul tău.2 Totuși, nu vei primi o notificare pentru apelul pierdut pe numărul secundar. Funcția Apel în așteptare este valabilă doar pentru apelurile primite pe același număr de telefon. Pentru a evita pierderea unui apel important, poți să activezi funcția de redirecționare a apelurilor și să redirecționezi toate apelurile de pe un număr de telefon pe celălalt. Consultă operatorul pentru informații privind disponibilitatea funcției și pentru a afla dacă se aplică taxe suplimentare.
1. Sau dacă folosești iOS 12. Actualizează la iOS 13 sau o versiune ulterioară pentru a primi apeluri atunci când folosești celălalt număr.
2. Dacă roamingul de date este activat pentru numărul care folosește datele celulare, atunci Mesageria vizuală și funcționalitatea MMS vor fi dezactivate pe numărul folosit doar pentru voce."
Sursa: https://support.apple.com/ro-ro/HT209044