Beculet rosu LOS router ZTE (Odaile Otopeni)

[SergiuBodogan1]

Buna ziua , am încercat sa sun la 300 pentru a afla detali daca exista ceva deranjamente în zona Odaile Otopeni , dar ma pune sa introduc ceva nr telefon etc , si am decis sa intreb aici pe comunitate în caz ca poate este cineva din această zonă si cunoaște ceva deranjament.

Exista ceva ?

[Radutuby]

Salutare, 

Cred că cel mai rapid poți să afli doar apelând suportul Orange la 300 sau dacă dorești prin mesaj pe WhatsApp la 0744 444 300.

[MihaiC99]

Salutare!

Daca ai instalata aplicația my Orange, poți semnala problema tehnica accesand secțiunea "Semnalează o problema tehnica". Poți urmări statusul acolo.

Daca nu reușești să-i contactezi telefonic, poți folosi chatul din aplicatie sau chatul prin Whatsapp.

[Vio73]

Salutare!

Dacă ai LOS roșu aprins și ai încercat să dai restart  și resetare, cu scobitoarea în acea găurică de pe spatele routerului (ONT-ului) și să verifici cablul (fibra ) să nu fie îndoite pe undeva, nu îți mai rămâne decât să îi anunți din aplicația My Orange- Altele (cele 3 puncte din dreapta jos) - Semnalează o problemă tehnică sau pe Whathapp, la numărul 0744444300 (Chat Djingo).

Baftă multă!

[DanielaH]

@SergiuBodogan1, ai luat legatura cu colegii noștri? S-a rezolvat situația?