la 03-12-2025 12:56 PM - editat ultima oară la 04-12-2025 01:00 PM de DanielaH
Buna, s-a intrerupt curentul si, dupa ce a repornit, nu mai merge internetul fix. A mers putin, apoi s-a oprit. Aproape toate beculetele de pe router palpaie in rosu...
la 03-12-2025 01:05 PM
Salutare!
Posibil să se fi produs vreo defecțiune tehnică locală . Mai așteaptă o vreme și dacă nu își revine, anunță incidentul din aplicația My Orange.- Altele - Semnalează o defecțiune tehnică.
Succes!
la 03-12-2025 01:25 PM
Salut @victortiti89,
Orice deranjament trebuie anunțat cat mai repede cu putința, noi in comunitate nu te putem ajuta cu deranjamente.
la 03-12-2025 01:26 PM
După o pană de curent, pot apărea fluctuații de tensiune (atât supratensiuni, cât și subtensiuni) din cauza restabilirii rețelei electrice și a instabilității acesteia.
Scoate routerul din prizǎ, ar trebui sa verifici prin casa cum funcționează electrocasnice, becuri etc. Daca tensiune e stabilizată, reconectezi routerul la priza si.. aștepți. Uneori poate dura câteva minute, alteori si >1 orǎ, pana se stabilizează si "internetul".
03-12-2025 02:24 PM - editat 03-12-2025 02:54 PM
Salut! când revine curentul electric, ONT-ul din casă se alimentează imediat, însă echipamentele din rețeaua furnizorului (OLT-ul din centrală) pornesc mai lent. Din acest motiv, ONT-ul caută semnal înainte ca OLT-ul să fie online și nu reușește să se sincronizeze.
În cazuri foarte rare, o fluctuație de tensiune poate afecta sursa în comutație a ONT-ului; totuși, dacă aceasta ar fi problema, echipamentul nu s-ar mai porni deloc, deci este puțin probabil.
Sursele in comutatie de la ONT-uri au protectie la fluctuatii si anume:
1. Protecție la supracurent (OCP)
– oprește alimentarea dacă apare un scurtcircuit.
2. Protecție la supratensiune pe ieșire (OVP)
– dacă tensiunea de ieșire crește peste un prag, sursa se oprește.
3. Protecție la supratemperatură (OTP)
– dacă sursa se încălzește prea tare, se închide.
4. Filtrare minimă a zgomotului electric
– condensatori și bobine care reduc o parte din „mizeria” electrică.
Ce am întâlnit eu, și este o posibilitate reală, este coruperea firmware-ului ONT-ului în urma unor întreruperi repetate ale alimentării, mai ales dacă acestea au loc în timpul procesului de pornire a echipamentului.
la 04-12-2025 12:29 PM
@victortiti89, s-a remediat situația cu Internetul? Te-au ajutat răspunsurile primite aici? Te așteptăm să revii cu vești bune.
la 04-12-2025 12:57 PM
Da, nu de mult s-a rezolvat cu bine:) A venit un domn de la Orange si a umblat pe la router si acum merge internetul fix:) La TV nu prea ma uit, dar sigur merge:)
la 04-12-2025 12:59 PM
Super! Mă bucur. Mulțumim pentru confirmare și te mai așteptăm în Comunitate.
@Orange Romania S.A. 2025
Cod unic de înregistrare: 9010105
Numar inregistrare Registrul Comertului: J1996010178400
Sediul social: Clădirea Tandem, Strada Matei Millo, nr.5, Sector 1, Bucuresti
Certificatul Tip de furnizor