[Rezolvat] Nu am primit pinate dupa reicarcare

[balanandreiionu]

Nu am primit pinatele aferente a doua reincarcari in aplicatia my orange cu optiunea de 6 euro,pe chat nu raspunde nimeni..

[arsradu]

Salut,

A cata reincarcare este luna asta? Vezi ca doar primele 3 pe parcursul unei luni calendaristice primesc Pinate.

Ai mai multe informatii aici.

[Vio73]

Salutare!

Trebuie să încarci din aplicație, dar doar la primele 3 reîncărcări primești. Dacă ai făcut așa și nu ai primit, poți să le scrii din secțiunea Contact și să îi întrebi. Acest lucru îl poți face aici:

https://www.orange.ro/contact/

Sau pe chat Djingo, la numărul 300, etc.

Baftă! 

[Anonim]

Uneori sunt alocate cu un pic de întârziere... adică nu le primești imediat dar pe parcursul zilei trebuie să fie alocate.

[GeorgianaD]

Salutare, @balanandreiionu! Bine ai venit în Comunitate!
Ai verificat în contul My Orange? Au fost alocate pinatele?

[balanandreiionu · Accepted solution]

Buna,s-a rezolvat,se pare ca a fost o eroare in partea celor de la orange.Au verificat si mi au acordat punctele in scurt timp dupa ce au sesizat problema.

[DanielaH]

Ne bucurăm că s-a rezolvat și îți mulțumim pentru confirmare!

Te mai așteptăm în Comunitate.