Probleme Pinata Party

[Al1]

De ceva timp observ problema la colectare la Pinata Party degeaba descarc factura sau vad consum ca nu-mi da pinata…. De ce? Precisez ca e de mai mult de o luna problema, am zis sa astept sa treaca mai mult timp sa vad daca persista problema

[delfinas]

Al, unele activități vad că sunt valabile mai târziu. Eu am reușit aseară să obțin pinate pt mai multe activități. Ți-ai actualizat aplicația My Orange? Eventual poți reinstala aplicația, daca nu merge doar prin actualizare.

PS Vad că ai obținut 2 pinate, așa scrie in coltul dreapta sus, deci merge. Sparge-le și vezi ce îți oferă. 😉

[Al1]

Le cele 2 pinate pt alte activitati. Notificari si promotii active…..

[Al1]

Am aplicatia actualizata la zi 

[Al1]

Sunt valabile intru pe ele si nu mi colecteaza …..

[arsradu]

Trebuie sa dai descarcare. Nu e suficient sa intri pe sectiunea de descarcare. Ai incercat asa?

Daca nu, intra in sectiunea Descarcare Factura, alege o factura, click pe meniul interactiv din dreptul facturii si selecteaza Descarca Factura Online.

De asemenea, fi bine sa nu pui date personale (nume, nr de telefon) in comunitate. Ar fi bine sa le stergi/ascunzi, daca poti.

[Al1]

Am incercat la fel face…Am sters mi am dat seama apoi…

[arsradu]

Daca nu merge nici cu descarcare efectiva a facturii...nu stiu ce sa zic. Poti incerca eventual si o dezinstalare si reinstalare a aplicatiei (daca nu ai incercat deja).

[Vio73]

Salutare!

Eu intru în aplicație și de acolo fac activitătile cum ar fi: plata facturii, reîncărcare prepay, etc. Dacă nu fac așa, am pățit și eu să nu primesc nimic. 

[arsradu]

Descarcarea facturii genereaza pinata doar o data pe luna.

Sunt niste limite puse pe acele optiuni. Inclusiv la reincarcari. Nu vei primi pinate decat la primele 3 dintr-o categorie (3 cu credit, 3 cu optiune etc). E doar un exemplu, binenteles.

Ai mai multe detalii aici (sectiunea 4.2).

[Al1]

Stiu ca e o data pe luna de asta zic ca mie nu mi mai da de mult timp 

[arsradu]

Ciudat... La mine merge. Am incercat mai devreme. Daca la tine nu mai merge, e posibil sa fie o problema pe cont.