Incerc să-mi introduc serviciul de Internet + TV în aplicația My Orange

[DenisaCiobanu]

Buna ziua! Incerc să-mi introduc serviciul de Internet+TV în aplicația My Orange, dar nu mă lăsa să introduc codul de abonat spunandu-mi că trebuie să conțină 14 cifre. Codul meu de abonat conține 10 cifre și începe cu 0. Când îl introduc îmi spune că nu este valid. Ce pot sa fac să-mi introduc serviciul în aplicație?

[Vio73]

Salutare!

Ai aici un topic asemănător, care ți-ar putea fi de folos.

Baftă!

[MihaiC99 · Accepted solution]

Salutare!

Codul tau de abonat este ORO și va trebui sa îti faci un cont my Orange ORO, nu my Orange fix.

https://www.orange.ro/accounts/create-user 

Cod abonat Orange (ORO): Începe cu cifra 0 sau 1 și are 10 caractere.
Cod abonat Orange Romania Communications (OROC): Începe cu cifra 3 (pentru persoane fizice) sau 4 (pentru persoane juridice) și are 14 caractere.

[DanielaH]

@DenisaCiobanu, ai reușit să adaugi serviciile în My Orange? Te-au ajutat răspunsurile primite aici?