la 26-07-2023 01:32 PM - editat ultima oară la 26-07-2023 01:54 PM de DanielaH
Deci cand am facut contractul, mi s-a spus de cateva ori clar, 12 luni voi plati doar 34 lei pe luna. Acum am vorbit cu agentii de la orange si imi spun ca a expirat reducere de 2 euro la factura, si platesc lunar 44 lei. Au trecut 3 luni de la contract... Cum adica?
la 26-07-2023 01:44 PM
Salutare!
Vezi că în ultima vreme s-au majorat facturile cu câte 1 euro/serviciu, iar dacă nu ai citit factura dinainte de majorare, se poate să te fi încălțat. De asemenea, în primele 2 luni ai canalele de sport și norton antivirus gratis, iar apoi vin pe bani, dacă nu le dezactivezi.
Te sfătuiesc să te uiți pe detaliile facturii și sigur vei vedea ceva din cele menționate de mine.
Te rog să le scrii din secțiunea Contact, adică de aici dacă ai servicii Orange Romania, de unde scrie ,,Trimite-ne un mesaj":
https://www.orange.ro/contact/
Sau de aici, dacă ești abonat Orange Romania Communications, de aici:
https://orangeromaniacommunications.custhelp.com/app/ask
Acolo îi întrebi și îi rogi să îți scoată toate opțiunile.
Am mai scris și pe aici despre asta:
https://comunitate.orange.ro/t5/altele-orange-romania/contract-majorat/m-p/120242
Baftă!
la 26-07-2023 02:39 PM
hoti, maresc abonamentul cu cate 1 euro pe motiv ca a crescut inflatia. au luat acest obicei de la telekom. numai la aia plecai cu abonament de 5 ron si in doi ani ajungeai la 30 ron
@Orange Romania S.A. 2024
Cod unic de înregistrare: 9010105
Numar inregistrare Registrul Comertului: J40/10178/1996
Sediul social: Clădirea Tandem, Strada Matei Millo, nr.5, Sector 1, Bucuresti
Certificatul Tip de furnizor