Salut! Ne bucurăm să vă anunțăm că am lansat de curând în My Orange o funcție inovativă prin care puteți sesiza o problemă cu serviciile de Internet fix și TV, puteți obține o diagnoză și puteți programa o vizită a tehnicianului pentru remediere. Iat...
Salut! Pentru că în ultima perioadă am avut în Comunitate mai multe nedumeriri în ceea ce privește abonarea la Orange Games (cu sau fără instalarea aplicației), ne-am gândit că ar fi util să dedicăm un topic separat acestui proces. Vă prezentăm mai j...
Actualizare informații abonare și dezabonare Orange Games - 26.09.2024 Salut tuturor! Ne-am gândit să facem acest topic dedicat pentru a răspunde la întrebarea activării și dezactivării Orange Games. Aplicația Orange Games este un magazin virtual cu ...
Salut tuturor! Am remarcat în ultima perioada mai multe întrebări în Comunitate legate de returnarea echipamentelor în urma rezilierii/ închiderii serviciilor fixe și ne-am gândit să dedicăm un topic special în care să acoperim toate situațiile, atât...
Salut, De mai mult de 24h nu functioneaza internet, TV si tel fix de la Orange. Zona este Chiajna, Ilfov. La relatii clienti mi s-a spus doar ca este un deranjament in zona si ca se lucreaza la el. Are cineva mai multe informatii sau mai este cineva ...
Buna seara,m-am hotarât sa intru in comunitate ca sa pot sa postez ce ni se intâmpla cu servicii pe care le platim la Orange si de care nu beneficiem.Va fi o poveste mai lunga, poate asemanatoare cu altele postate aici in comunitate.Imi cer scuze ca ...
Bună ziua de 7 zile nu mai am internet și televiziune. În urma verificărilor preliminare făcute de echipa tehnică, am fost informat că problema vine de la fibra optică de pe exterior, care trebuie înlocuită. Situația a pornit de la faptul că parametr...
Salutari, voiam sa vad daca mai este cineva in situatia mea. Am contractat online abonamentul Premier Internet+TV iar pentru 1 Euro ofereau o tableta Honor Pad X8a 11.Serviciile au fost instalate dar contractul si tableta nu au fost trimise niciodată...
Salut! Ieri 22.08.2025 am semnat un contract pentru internet prin fibra si tv doar ca persoana cu care am discutat in loc sa imi incheie contractul cu oferta ,,Extra'' la 32 de ron a adaugat oferta ,,Supreme'' la 48 de ron. Serviciile inca nu au fost...
Bună ziua comunitate,m-ar interesa dacă în zona mea nu am cablu și net prin fibră de la Orange,pot avea tv Samsung cu 29 euro și tabletă honor cu 1 euro dacă fac contract de tv prin cablu și net prin fibră?(Specific încă odată,nu este în zona mea tv ...
Știe cineva ce se întâmplă în Urlați Prahova, nu este nici internet nici tv de aseară de la 23
Buna ziua,Am un deranjament pe televiziune si internet din data de 08.08.2025 care este inca nerezolvat. Aveti idee din punct de vedere contractual care este termenul maxim in care trebuie sa intervina si rezolve deranjamentele? Vreau sa reziliez con...
De o luna de cand am instalat fibra optica internetul de intrerupe zilnic 8-10 minute. In seara asta s-a intrerupt de tot si nu pot lua legatura cu nimeni pt.ca e trecut de ora 20. Se poate numai contracost. A mai intampinat cineva aceasta problema l...
Va salut, am o speta ceva mai complicata asa ca va rog sa cititi cu atentie. Problema e in felul urmator: sunt abonat Orange de peste 2 ani si de curand am achizitionat o casa deci implicit am dorit sa fac si relocarea contractului. Am facut prima so...
Descarcă aplicația My Orange:
@Orange Romania S.A. 2026
Cod unic de înregistrare: 9010105
Numar inregistrare Registrul Comertului: J1996010178400
Sediul social: Clădirea Tandem, Strada Matei Millo, nr.5, Sector 1, Bucuresti
Certificatul Tip de furnizor
