De la activarea TV+INTERNET nu am benficiat de serviciul de TV

[Tibiram]

Buna ziua. Am facut abonament pentru serviciile de INTERNET +TELEVIZIUNE prin cablu si de inceputul contractului adica de aproximativ 3 luni nu am beneficiat de serviciul de TELEVIZUNE. De fiecare data cand am luat legatura cu cei de te departamentul tehnic au zis ca stiu despre ce este vorba si nu au facut nimic. Ce pot face in acest caz? As putea sa reziliez contractul fara plata unor despagubiri din partea mea?

MULTUMESC 

[DanielaH]

Salut! Bun venit în Comunitate și un an nou fericit!

Îmi pare rău pentru situația ta. Ai cumva numărul sesizării pe care ai făcut-o la colegii noștri să verificăm și noi statusul? Sau ne poți oferi codul de abonat?

[Tibyram]

Comanda pentru verificarea serviciilor fixe prin fibra, nr sesizare OT268188868, a fost suspendata. Daca vrei sa reprogramezi, acceseaza linkul https://orange.ro/r/mToOdzA sau apeleaza gratuit la 300 sau 0374300300 (tarif normal).

[Tibyram]

Comanda pentru verificarea serviciilor fixe prin fibra, nr sesizare OT268188868, a fost suspendata. 

[Tibyram]

O bătaie de joc . Nimeni nu face nimic și plătesc de 3 luni acest contract .

mai nou am rămas și fără internet.Luni fac sesizare la OPC