la 19-08-2023 10:28 AM - editat ultima oară la 19-08-2023 11:33 AM de DanielaH
Salut, de ce lucreaza orange cu fan courier este penibil
la 19-08-2023 10:51 AM
Eu nu am avut probleme cu ei, și am primit zeci de produse prin ei. La orice firma de curierat poți întâmpina probleme. Nu exista una perfecta
la 19-08-2023 11:00 AM
Depinde de zona. Sunt zone in care au deficit mare de personal. Se acumuleaza coletele in depozit ai apar probleme la livrare.
la 19-08-2023 11:28 AM
Salut @user_18788290,
Orange colaborează cu mai multe firme de curierat, printre care Fan Courier, Sameday, Cargus, poate si alții.
Atunci cand se livrează un colet se folosește o platforma dedicata pentru livrări si se alege prețul cel mai mic de livrare in funcție de distanta, preț, disponibilitate, astfel coletul tau a fost asignat companiei Fan Courier.
Daca ai avut probleme cu livrarea prin Fan Courier, poti accesa secțiunea feedback courier din sms-ul primit in maxim 1 zi de la livrarea coletului pentru a semnala orice neregula sau poți trimite un mail la customer@fancourier.ro dar si din pagina de contact Orange: https://www.orange.ro/contact/
la 19-08-2023 11:36 AM
Salutare!
Nu doar cu Fan, ci și cu alții. La mine sunt foarte în regulă Fan, dar de regulă, vine Cargus.
Concluzie: depinde de zonă și nu poate fi acuzat Orange pentru ce face sau nu face Fan Courier.
@Orange Romania S.A. 2024
Cod unic de înregistrare: 9010105
Numar inregistrare Registrul Comertului: J40/10178/1996
Sediul social: Clădirea Tandem, Strada Matei Millo, nr.5, Sector 1, Bucuresti
Certificatul Tip de furnizor