Pentru ce se plateste taxa administrativa?

[Gelu_Mihai_Hoan]

Ce este cu taxa administrativa, pentru ce se plateste?

[delfinas]

Gelu Mihai Hoanas, bun venit in Comunitate!!! Unde apare aceasta taxa si ce pret are?

[delfinas · Accepted solution]

Ai platit cu intarziere abonamentul si s-a produs o reconectare a serviciilor, ai cerut emiterea unei facturi tiparite (mai ales dupa ce o vreme ai avut activa factura electronica), ai cerut schimbarea numarului sau orice alts schimbare in afara serviciilor de baza? Studiind "Termeni si conditii generale pentru utilizarea abonamentelor Orange", am gasit, la pagina 9. "Tarife Administrative: tarife percepute de catre Orange România pentru prestarea unor servicii conexe, altele decât Serviciile de baza (de exemplu: tariful de reconectare, tariful pentru schimbarea numarului de telefon, emiterea facturii tiparite etc.), ce pot fi consultate pe pagina www.orange.ro sau prin solicitare de informatii la Serviciul Clienti sau in orice magazin Orange."

[OrangeAssistant]

Salut, Gelu Mihai! Asa cum spunea si @delfinas, taxele administrative pot aparea pe factura din mai multe motive. De exemplu pot fi penalizari pentru intarzierea platii facturii, pot proveni in urma unor rezilieri sau migrari la PrePay inainte de expierarea perioadei contractuale, pot fi taxe pentru emiterea facturii pe hartie etc. Situatia ta se regaseste printre cele descrise mai sus? Te rugam sa ne oferi mai multe detalii.