Oferta mai buna in aplicatia mobila decat in magazin

[botanben]

Bună ziua, astăzi am mers în magazin și am ales o altă ofertă de abonament, însă în aplicația mobilă am văzut o ofertă mai bună și mai avantajoasă. Dacă accept acum oferta văzută în aplicație, trebuie să plătesc vreo taxă sau penalizare pentru oferta pe care am ales-o astăzi în magazin? Mă puteți ajuta, vă rog? Nu doresc să sun la serviciul clienți deoarece nu vorbesc bine limba română și întâmpin dificultăți de comunicare.

 

[delfinas]

@botanben , bun venit in Comunitate!!!

Daca ai facut contractul in magazin, ai 24 de ore sa-l reziliezi fara penalizari. Iti recomand sa te intorci in magazin si sa ceri rezilierea, ca sa nu te trezesti ca vei avea 2 abonamente active.

[Vio73]

Salutare!

Reziliezi urgent ce ai făcut în magazin ( ai doar 24 de ore la dispoziție), mergând tot în locația respectivă și apoi poți alege ce ai văzut online.

Altfel, riști să te alegi cu 2 abonamente sau să plătești taxe de reziliere.

Baftă multă!