la 27-12-2022 03:34 PM - editat ultima oară la 28-12-2022 08:21 AM de DanielaH
S-au mărit preturile la abonament fără sa fim anunțati și nici măcar nu poți lua legătura cu ei deoarece identifica număr utilizator incorent,deși nu e nimic greșit .......... e mai ușor sa tot redirecționezi la numărul de telefon ,de unde nu poți avea acces...
la 27-12-2022 05:09 PM
Atunci incercati sa mergeti si intr-un Orange Shop daca puteti...poate reusiti asa.
27-12-2022 03:40 PM - editat 27-12-2022 03:41 PM
Salutare, @Ralu15
Pe una din facturile anterioare, in partea de jos, era mentionat faptul ca se va mari fiecare serviciu cu cate un euro fiecare. Poti suna la 300 tastand combinatia de taste 1-1-1-0 pentru a intra mai usor in legatura cu un operator si poate reusesti sa rezolvi ceva.
Discutii pe un topic asemanator gasesti si aici: https://comunitate.orange.ro/t5/abonament/orange-mareste-abonamentele-din-nou-2022/m-p/97257
la 27-12-2022 03:43 PM
Am încercat de nenumărate ori,si cu cifra 4inainte si fara....dar fără numărul de abonat nu poți înainta în discuția cu robotul,iar ei nu îmi recunosc numărul de abonat,iar prepay la ei nu dețin...
la 27-12-2022 03:45 PM
Incercati si prin chat Djingo: https://www.orange.ro/servicii/chatbot/
la 27-12-2022 05:02 PM
Redirecționare către același număr de telefon, ne deplasam ...ce sa și facem.. mulțumesc oricum.
la 27-12-2022 05:09 PM
Atunci incercati sa mergeti si intr-un Orange Shop daca puteti...poate reusiti asa.
la 27-12-2022 05:29 PM
Da
la 27-12-2022 05:24 PM
Salutare!
Încercați la numărul 0374300300, apoi 1-1-1-0. Eu am pe cineva apropiat, din altă rețea, care are doar servicii fixe și vorbește constant cu ei.
Poate reușiți așa!
Baftă!
la 09-02-2023 12:02 PM
Si eu am patil la fel,au trimis o notificare ascunsa in factura ca se va majora cu 1 euro,pentru aceasta fapta am sa inchid abonamentul.Mare Nesimtiti cei de la Orange
la 09-02-2023 08:35 PM
L-am inchis de atunci...
@Orange Romania S.A. 2024
Cod unic de înregistrare: 9010105
Numar inregistrare Registrul Comertului: J40/10178/1996
Sediul social: Clădirea Tandem, Strada Matei Millo, nr.5, Sector 1, Bucuresti
Certificatul Tip de furnizor