Activare abonament nou

[Aura69bra]

Bună seara am primit un abonament nou prin curier 

Din câte am înțeles se activează la două ore 

Au trecut vreo 8 și nimic

Se poate activa online?

[FLo1 · Accepted solution]

@Aura69bra: Bun venit în Comunitatea Orange. O situație similară a fost rezolvată pe acest topic contactând serviciul clienți. Încearcă mâine după 8:00 și te așteptăm pe topic cu actualizări ale situației. Numai bine. 

[Vio73]

Salutare!

De obicei, se activează în 2 ore, dar dacă nu s-a întâmplat acest lucru, suni la 0374300300 pentru activare .

Baftă!

[DanielaH]

Aura, s-a activat abonamentul?

[FM]

Și eu am primit ieri cartela cu un nou abonament comandat online, dar tot nu s-a activat în 2 ore. Am vorbit pe chat cu un consultant Orange,  care mi-a spus că abonamentul e programat să se activeze pe data de 25 noiembrie.  

Dar a zis că mă poate ajuta cu o cerere pentru activare mai devreme. Cică durează între 1 și 3 zile lucrătoare.  

[Alex_ORO]

Salutari,

Este o problema cunoscuta. Suna la 300 pentru a solicita ajutor in activarea cartelei.

[FM]

Am fost sunat aseară și s-a activat abonamentul. 

[GeorgianaD]

Salut, @FM ! 

Ne bucurăm că s-a rezolvat!