Abonament de 2.99 euro neutilizat

[Alina40]

Bună ziua! Tatăl meu a activat fără să vrea un abonament saptamânal de 2.99 euro. Am contactat si orange suport si mi-au zis ca nu e de la ei, deși notificarea pe care o primesc ca m-au încasat cu 2.99 euro. Am dat si mesaj cu STOP la numerele indicate dar nimic. Ajutor, vă rog.

[Zloti]

Am aceeasi problema, in fiecare saptamana ma taxeaza cu 2.99 euro, cica de la Wildy. Cum as putea rezolva ? Zice ca sunt abonat la Wildy pe factura Orange.

[MihaiC99]

Salut,

Daca este vorba de Wildy Games ai un topic similar cu modul de dezabonare in linkul de mai jos:

https://comunitate.orange.ro/t5/factura/colectare-in-numele-ter%C8%9Bilor-wildy-games/m-p/186625#M67... 

Daca este vorba de acest furnizor ai mai jos modurile de dezabonare:

https://www.ro-wildy.top/wildy_reg/ 

Dezabonare:

https://www.ro-wildy.top/anulare 

[Zloti]

Mersi, o sa incerc si revin.

[MihaiC99]

Daca acesta este serviciul la care te-ai abonat ți se va confirma dezabonarea.

[Zloti]

Wildy scrie la taxare, asta trebuie sa fie.

[MihaiC99]

Atunci suna și introdu numărul de pe care te-ai abonat. Ți se va confirma că te-ai dezabonat daca numărul a fost abonat la acest serviciu.

[Zloti]

Am reusit sa ma dezabonez de la wildy sunand la nr. de telefon 0312295041 .

[Groza18]

Trebuie scris în mesaj 3808 STOP WILDY nu doar stop

[Valentin14]

Buna, trebuie sa le trimiți un email și te dezaboneaza imediat. ro@helpdcb.com, ăsta i adresa primita de la Orange.