Întrebare cu răspuns(uri)

Cum opresc plata la un joc?

Pot sa opresc plata de la joc?

  • Răspunde
  • Distribuie această întrebare

Dacă este un joc achiziționat prin aplicația Orange Games si ai primit sms cu mesajul "Plata in valoare de x euro prin Jocuri pe telefon a fost efectuata cu succes", uite aici un topic in care gasesti si pasii pentru dezabonare:

https://comunitate.orange.ro/questions/2438786-orange-games-cum-ma-abonez-si-dezabonez

 

Dacă ai Android și ai descărcat jocul din Magazinul Google Play:

- deschizi aplicația "Magazinul Google Play" și verifici dacă ești logat în contul Google corect

- mergi la Meniu (cele 3 liniuțe) și "Abonamente"

- selectezi abonamentul dorit și opțiunea "Anulați abonamentul"

 

Dacă ai iOS și jocul este descărcat din App Store:

- deschide aplicația "Configurări" (Settings)

- selectează numele tău

- selectează "Abonamente" (Subscriptions) și apoi abonamentul dorit

- alege opțiunea "Anulează abonamentul" (Cancel subscription)

 

Dacă nu ai sau nu găsești opțiunea în contul creat pt jocul respectiv, ai 2 variante: blochezi plățile online pt contul bancar din care se alimentează contul respectiv sau (și mai sigur) închizi contul bancar cu totul și îți faci altul dacă ai musai nevoie de el. Știu oameni care au plătit câteva sute de lei bune pt ca nu puteau opri plățile din joc și într-un final închiderea contului bancar a fost singura soluție. E o practica abuziva din partea furnizorilor de jocuri, dar e legala și menționată, mai discret, în acordul pe care cu siguranță l-ai bifat ca l-ai citit.

 

Ți-a fost de ajutor acest răspuns? (poți vota o singură dată)

Nu (26)

Da (24)

48%

24 membri au votat cu DA

26 membri au votat cu NU

48% utilizatori au considerat că acest răspuns este util

Alte răspunsuri

Dacă este un joc achiziționat prin aplicația Orange Games si ai primit sms cu mesajul "Plata in valoare de x euro prin Jocuri pe telefon a fost efectuata cu succes", uite aici un topic in care gasesti si pasii pentru dezabonare:

https://comunitate.orange.ro/questions/2438786-orange-games-cum-ma-abonez-si-dezabonez

 

Dacă ai Android și ai descărcat jocul din Magazinul Google Play:

- deschizi aplicația "Magazinul Google Play" și verifici dacă ești logat în contul Google corect

- mergi la Meniu (cele 3 liniuțe) și "Abonamente"

- selectezi abonamentul dorit și opțiunea "Anulați abonamentul"

 

Dacă ai iOS și jocul este descărcat din App Store:

- deschide aplicația "Configurări" (Settings)

- selectează numele tău

- selectează "Abonamente" (Subscriptions) și apoi abonamentul dorit

- alege opțiunea "Anulează abonamentul" (Cancel subscription)

 

Dacă nu ai sau nu găsești opțiunea în contul creat pt jocul respectiv, ai 2 variante: blochezi plățile online pt contul bancar din care se alimentează contul respectiv sau (și mai sigur) închizi contul bancar cu totul și îți faci altul dacă ai musai nevoie de el. Știu oameni care au plătit câteva sute de lei bune pt ca nu puteau opri plățile din joc și într-un final închiderea contului bancar a fost singura soluție. E o practica abuziva din partea furnizorilor de jocuri, dar e legala și menționată, mai discret, în acordul pe care cu siguranță l-ai bifat ca l-ai citit.

 

Și mie mi s-a întâmplat, sa fiu taxat abuziv pentru un joc și până la urmă am fost nevoit să îmi schimb cardul, pentru că ei îmi solicitau bani lunar, iar eu, dandu-mi acordul de la bun început, nu am găsit nicăieri opțiunea de renunțare. Astfel că am mers frumos la bancă și mi-am schimbat cardul pentru ca ei sa nu mai aibă acces la datele mele de cont, la cardul cu care m-am înregistrat. Îmi amintesc că nu era o sumă mare, dar era enervant sa mi se ia niste bani lunar...

Din Google Play ai opțiune de renunțare.
Dacă e din altă sursă ar trebui teoretic să fie o opțiune de renunțare.
Și în cazul consolelor există (Xbox, PS sau Nintendo) modul de renunțare.
Nu ne-ai spus de unde ai achiziționat jocul.
Dă-ne mai multe detalii, @Yzu!

cocolosh
cocolosh

cocolosh

User level
Nivel
4
5000 / 5000
puncte
Custom field 2
cocolosh

Cele două variante menționate de colegi zic și eu că sunt cele mai la îndemână. Succes!

Vio73
Vio73

Vio73

User level
Nivel
4
5000 / 5000
puncte
Custom field 2
Vio73

@Yzu, ai reușit să dezactivezi plata pentru joc? Cum ai procedat? Te așteptăm să revii cu detalii.
Dacă apreciezi că răspunsurile pe care le-ai primit aici te-au ajutat, marchează-l pe cel mai bun ca soluție.
Mulțumim!

Salut,
Daca folosesti android plata se poate anula direct din contul de Google Play la plati sau daca folosesti un "iPhone" IOS trebuie sa intri in contul de STORE la abonamente si acolo ai anularea plati !

Anonim
Anonim

Anonim

User level
Nivel
0
93 / 100
puncte
Custom field 2

Salut! Am observat că petreci timp în Comunitatea Orange, dar nu te-ai înscris încă.
Dacă te inscrii și devii membru, poți adresa întrebări în comunitate, poți să ajuți și tu alți membri și poți câștiga puncte, badge-uri și să te bucuri de multe alte beneficii!