Întrebare fară răspuns

Cât trebuie să aștept până să mi se activeze contul?

Am deja 3 ore de cand astept sa mi se activeze contul.Cat trebuie sa mai astept?(Exista vreun numar de telefon unde pot vorbi cu un operator sau trebuie sa ma deplasez maine pana la un sediu Orange)?

Răspunsuri

Salut! Contul nu se activează automat, ci trece prin "mâinile" unui operator, care verifică datele. De regulă în maxim 24 de ore se validează. Probabil în cursul zilei de azi se va face validarea. Poți sta liniștit, nu trebuie sa mai vorbești cu nimeni. Important e sa fi completat corect toate datele cerute.

Modificările se efectuează in decursul a 24 ore. Mai așteaptă pana mâine, iar dacă nu se activează, poți din nou sa soliciți reactivarea contului. Numerele de apel către Serviciul Clienți sunt afișate in link-ul acesta: https://www.orange.ro/servicii/serviciul-clienti/

Începând cu ora 9, ți se va procesa cererea, așa că pe parcursul zilei de astăzi vei primi un mesaj de activare a contului.

Razvan
Razvan

Razvan

User level
Nivel
4
5000 / 5000
puncte
Custom field 2
Razvan

@16161616, bine ai venit în Comunitate!
Este vorba de o cartela PrePay? Ai reușit să te înregistrezi în rețea?
Revino, te rog, cu mai multe detalii și spune-ne în cât timp s-a activat cartela. Mulțumim!

Salut,
Contul tau se poate activa automat , mai exista si erori de sistem unde ajungi in pasul in care nu se mai intampla nimic. Contacteaza colegii din serviciul.clienti@orange.ro explica-le exact ce s-a intamplat si vei primi raspuns in 24 de ore si se va activa si contul !

Anonim
Anonim

Anonim

User level
Nivel
0
93 / 100
puncte
Custom field 2

Salut! Am observat că petreci timp în Comunitatea Orange, dar nu te-ai înscris încă.
Dacă te inscrii și devii membru, poți adresa întrebări în comunitate, poți să ajuți și tu alți membri și poți câștiga puncte, badge-uri și să te bucuri de multe alte beneficii!