- Marchează ca nou
- Bookmark
- Urmărește răspunsurile
- Nu mai urmări
- Abonează-te la fluxul RSS
- Evidenţiază
- Tipăreşte
- Raportează conţinutul inadecvat
la 07-08-2024 08:11 AM - editat ultima oară la 12-08-2024 01:08 PM de DanielaH
Nu mai tin minte contul si parola de logare.. cum pot afla?
- Marchează ca nou
- Bookmark
- Urmărește răspunsurile
- Nu mai urmări
- Abonează-te la fluxul RSS
- Evidenţiază
- Tipăreşte
- Raportează conţinutul inadecvat
07-08-2024 08:30 AM - editat 07-08-2024 08:31 AM
Salut,
Numele de utilizator trebuie sa-l stii. Parola se poate reseta urmand pasii de aici.
- Marchează ca nou
- Bookmark
- Urmărește răspunsurile
- Nu mai urmări
- Abonează-te la fluxul RSS
- Evidenţiază
- Tipăreşte
- Raportează conţinutul inadecvat
07-08-2024 08:18 AM - editat 07-08-2024 08:32 AM
Salut,
In cazul a parolei resetarea se face foarte ușor,
Ai toate detaliile aici:
https://www.yoxo.ro/help/de-ce-nu-ma-pot-loga-in-aplicatia-yoxo/
https://www.orange.ro/accounts/start-reset-password
Însă va trebui să încerci mai multe adrese de email (cele folosite uzual) deoarece este necesară pentru resetare parola.
In caz contrar va trebui sa contactezi serviciul clienti yoxo telefonic, detalii aici:
https://www.yoxo.ro/help/cum-pot-sa-intru-in-contact-cu-un-operator-pentru-asistenta-yoxo/
- Marchează ca nou
- Bookmark
- Urmărește răspunsurile
- Nu mai urmări
- Abonează-te la fluxul RSS
- Evidenţiază
- Tipăreşte
- Raportează conţinutul inadecvat
07-08-2024 08:30 AM - editat 07-08-2024 08:31 AM
Salut,
Numele de utilizator trebuie sa-l stii. Parola se poate reseta urmand pasii de aici.
- Marchează ca nou
- Bookmark
- Urmărește răspunsurile
- Nu mai urmări
- Abonează-te la fluxul RSS
- Evidenţiază
- Tipăreşte
- Raportează conţinutul inadecvat
la 08-08-2024 10:09 AM
@Ghinda1, s-a rezolvat situația cu accesarea contului Yoxo? Ai reușit să resetezi parola?
- Marchează ca nou
- Bookmark
- Urmărește răspunsurile
- Nu mai urmări
- Abonează-te la fluxul RSS
- Evidenţiază
- Tipăreşte
- Raportează conţinutul inadecvat
la 08-08-2024 10:12 AM
Am reusit logarea dar nu ma da pe pagina principala in aplicatie, unde pot sa platesc factura ..
- Marchează ca nou
- Bookmark
- Urmărește răspunsurile
- Nu mai urmări
- Abonează-te la fluxul RSS
- Evidenţiază
- Tipăreşte
- Raportează conţinutul inadecvat
la 08-08-2024 10:14 AM - editat ultima oară la 08-08-2024 10:27 AM de DanielaH
- Marchează ca nou
- Bookmark
- Urmărește răspunsurile
- Nu mai urmări
- Abonează-te la fluxul RSS
- Evidenţiază
- Tipăreşte
- Raportează conţinutul inadecvat
08-08-2024 10:37 AM - editat 08-08-2024 10:38 AM
Ai numărul suspendat?
- Marchează ca nou
- Bookmark
- Urmărește răspunsurile
- Nu mai urmări
- Abonează-te la fluxul RSS
- Evidenţiază
- Tipăreşte
- Raportează conţinutul inadecvat
la 08-08-2024 03:47 PM
Am platit
- Marchează ca nou
- Bookmark
- Urmărește răspunsurile
- Nu mai urmări
- Abonează-te la fluxul RSS
- Evidenţiază
- Tipăreşte
- Raportează conţinutul inadecvat
08-08-2024 03:49 PM - editat 08-08-2024 03:50 PM
Acum trebuie sa astepti validarea platii de către yoxo.
- Marchează ca nou
- Bookmark
- Urmărește răspunsurile
- Nu mai urmări
- Abonează-te la fluxul RSS
- Evidenţiază
- Tipăreşte
- Raportează conţinutul inadecvat
08-08-2024 03:58 PM - editat 08-08-2024 03:59 PM
Încearcă să iî contactezi și prin chat și spunele că ai achitat suma.
Poate reușești să grăbești procedura.
- Marchează ca nou
- Bookmark
- Urmărește răspunsurile
- Nu mai urmări
- Abonează-te la fluxul RSS
- Evidenţiază
- Tipăreşte
- Raportează conţinutul inadecvat
la 08-08-2024 10:46 AM
Daca dai pe acea sageata inapoi?
- Marchează ca nou
- Bookmark
- Urmărește răspunsurile
- Nu mai urmări
- Abonează-te la fluxul RSS
- Evidenţiază
- Tipăreşte
- Raportează conţinutul inadecvat
la 08-08-2024 03:48 PM - editat ultima oară la 08-08-2024 06:40 PM de DanielaH
Tot nimic
- Marchează ca nou
- Bookmark
- Urmărește răspunsurile
- Nu mai urmări
- Abonează-te la fluxul RSS
- Evidenţiază
- Tipăreşte
- Raportează conţinutul inadecvat
la 08-08-2024 06:06 PM
Pare ca ai un cont, dar nu si numarul/serviciile asociate... Din pacate, nu stiu cum as putea sa te ajut in cazul asta.
Incearca eventual sa iei legatura cu un consultant, pe chat-ul din aplicatie, si vezi daca reusesc sa te indrume ei.
- Marchează ca nou
- Bookmark
- Urmărește răspunsurile
- Nu mai urmări
- Abonează-te la fluxul RSS
- Evidenţiază
- Tipăreşte
- Raportează conţinutul inadecvat
la 12-08-2024 11:55 AM
@Ghinda1, ai luat legatura cu colegii noștri? S-a rezolvat situația?
- Marchează ca nou
- Bookmark
- Urmărește răspunsurile
- Nu mai urmări
- Abonează-te la fluxul RSS
- Evidenţiază
- Tipăreşte
- Raportează conţinutul inadecvat
la 12-08-2024 12:01 PM
Am vorbit dar trebuie aa ma duc fizic nam ce face. Nu imi iese:))
![](/skins/images/4F0E9D6FA4998B7A2D290379554C5347/responsive_peak/images/icon_anonymous_message.png)