la 03-06-2026 08:31 AM - editat ultima oară la 09-06-2026 08:33 AM de DanielaH
Bună ziua
Am primit prin curier un sim yoxo. Când încerc sa l activez, și bag codul de bare, îmi zice cod incorect. Am băgat și manual, am și scanat, am restartat, am reinstalat. Ce sa fac. Vreau sa folosesc acest sim. Mulțumesc frumos pentru un eventual ajutor!
la 08-06-2026 07:51 PM
În cazul meu și cred ca la toți este asemănător, problema a fost datorită faptului ca în aplicația Yoxo, îmi apărea ca, cartela sim yoxo este pe drum, când ea sosise de fapt la mine. Rezolvarea problemei ca să o pot activa și sa nu mai dea cod incorect, era ca operatorii Orange responsabili, sa actualizeze statusul cartelei în,, ajuns la destinatar,,.
la 18-06-2026 06:27 PM
Am primit raspuns ca ar fi ceva probleme cu actualizarea automata a starii comenzilor si trebuie facut ceva manual. La cartela sotiei a mers totusi, sper sa se rezolve maine. Multumesc pentru raspunsuri.
@Orange Romania S.A. 2026
Cod unic de înregistrare: 9010105
Numar inregistrare Registrul Comertului: J1996010178400
Sediul social: Clădirea Tandem, Strada Matei Millo, nr.5, Sector 1, Bucuresti
Certificatul Tip de furnizor